规则是用来遵守的,当然规则也可以改变。制定规则前,要充分征求大家的意见,以最大程度确保规则的合理性。规则开始执行后,也要及时反馈执行情况,如果不合适就及时调整。
我这两天在公司外参加培训,培训方定的开始时间是八点,比平时上班时间还早半小时。不知他们是怎么考虑的,至少事前没有征求参加者的意见。
有些参加者克服困难能按时到达,可对于我来说,早晨起床吃饭送孩子然后上班,基本上已经形成了固定的时间点。孩子起床不可能太早,到校时间也不可能太早,还只能我去送上学,然后收拾上班,到公司的时间基本上不差十五分钟。现在要提前半小时到,我肯定到不了。
结果第一天果真迟到了十五分钟。好在当天课程结束时老师征求大家对上课时间的意见。我马上就提出了自己的问题,建议推迟半小时上课。其他参加者没有意见,就按照新时间执行。结果就保证了所有参加者按时到达。
所以,对规则制定者来说,事前广泛征求意见,过程中观察执行效果,有问题及时做出调整;对规则执行者来说,有问题及时反馈,没有问题就不折不扣去执行。最怕就是有意见不说,最后执行又不到位。
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