很多老板，都在抱怨客户为什么越来越少，生意不好做，说真的现在竞争是越来越激烈。而有的人生意却做的风生水起，赚到比原来还多的钱。那我们今天来看小辉是如何用一个水杯，赚到了第二笔钱，并且增加了新的会员。
上次说到小辉开启了自己的店通过一元体验卡，收获了第一批会员，马上开店就一年了，小辉又开始犯难了，如何才能扩大自己的会员数，提高自己的销售额呢..........？
有一天朋友来找小辉玩，正好店里没有客户，小辉就和朋友出去吃饭了，在吃饭当中他朋友告诉他说今天有一家皮鞋专卖店给他打电话，让他去领一个水杯，这家店还是很久以前他在哪里消费过一次，当时办理了一张会员卡，好久没有再去消费过了。说到这里小辉眼前一亮，计上心来。
小辉送走朋友后，就开始构思如何把自己原来那批一元体验卡没有办理会员的客户激活，找到原来办卡是留下的电话信息，小辉就开始打电话“你好，xxx先生（女士）我是xx理发店的，今年x月x号，你在本店体验过本店的服务，也帮助我宣传了一把，为了感谢你当时的支持，马上是本店开业一周年了，特别为你准备了一份小小的礼物，并且会免费给你做一次头发，你看你明天有时间吗？过来下，把礼物领走”很多客户收到这样的电话，一般都会说有时间的。（当然也有拒绝的客户）
小辉打了十个电话，就六个人确定明天来领礼物。小辉就马上准备了几分礼物。
第二天有五位朋友来到了店里。小辉送上礼物同时，和他们拍了张合影，并且请他们把礼物和合影加上文字转发到朋友圈，还非常愉快的做了一次头发，在做头发的过程中，有三个客户，非常愉快的充值办理了会员。
就这样小辉通过这样方式，有增加了两百位会员，并且通过这些客户，有火了一把。
现在拼的不仅是产品品质。也是客户体验度，当你接到一个电话能直接喊出你的名字，告诉你是因为你曾经在我店消费过，我给你准备了一份礼物，你告诉我有多少人会拒绝呢.
网友评论