前几天,犯了一个错
不小也不算大
在给客户录单子的时候
把一个附加险产品漏了
虽然得以补救
我还是有点羞愧
但很感激的是
在和客户解释的时候
Ta 没有任何责备或不快
认错对于任何人来讲
都不是一件容易的事
那意味着,否定自己
再如果向对方承认“自己错了”
意味着
把自己的“丑陋”扒开来
亮出来
让自己不堪
今天新入一本书,提到:“你真的犯了原则性大错误,要马上出来承认错误,厘清事实,把责任早早承担下来。这并不能改变错误的性质,但是尽早道歉,至少能改变旁观者对你的态度。”
错误是会让我们成长的,那会让我们面对真实的自己。
那样的自己也变得更加真实,勇敢!
我也意识到,曾经的某一时刻起,我会很勇敢地承认自己的失误,我也要求自己不断自我修正,以求做得更好。
真正的强者,才勇于犯错和认错。
自勉!
网友评论