对工作要更用心

昨天下午新产品上线，网站上却被我漏掉一个产品链接的修改。

原因有两个：一是对网站缺乏全面的的熟悉的理解，二是对后台系统中的内容没做到全面的熟知。

下班前是想到修改的，因为缺乏了解没找到修改的地方而放弃，导致运营人员打电话加班。

对此事复盘，总结三条经验：

一：对自己负责的业务板块重新梳理，必须做到了然于胸，熟知每个细节；

二：后台系统配置模块重新命名，做到见名知义，降低查询记忆成本，提高效率；

三：工作中一定要形成闭环，涉及自己的工作要保持关注，直到结项。

另有一点心得：把自己的工作当作产品来运营，关注产品质量，用户体验，同时注意收集用户反馈。要持续的优化、总结工作方法，改进工作流程。