因为自己是做销售行业的，特别在乎用户体验。我所在的单位也一直将客户感受良好作为服务的标准，但什么样的服务才真正的，让对方感觉更好呢？
这个月是我的生日月。因为大大小小的会员，从生日当天开始就收到不断地短信轰炸或者微信轰炸。大多数都是祝生日快乐～诸如此类的话。
在各种商家的生日祝福中，让我感觉到与众不同的有三家～
一个是中国国际航空公司。不像其他航空公司队长旅客会员的短信问候，打开App，突然发觉来了大大小小一堆优惠券，或许我很少订国航的航班，但这些优惠券给了我一些实实在在服务的感受。
另外一个是山上下餐厅。当我们拎着蛋糕排了一个多小时队才有位的时候，服务员主动安排了一间包房并送了一碗长寿面。作为一个只有两个服务员的网红餐厅，服务员主动的意识让我觉得挺惊喜。我问他们为什么这样做？很朴实的回答看我们拎了个生日蛋糕，所以就特别把仪式感做得更隆重一些。
还有一家是今天晚上去的王品餐厅。吃了15次的套餐才终于混到了白金卡，而每年生日月他都会送一份免费的生日套餐。四百多块钱的套餐相对于其他持卡的商户来说，这是一份真金白银的礼物。
怎么才能留住客户？简单的说就是让客户感觉到服务超值。我想生日月的三个商家给了我一些很好的建议。
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