温暖

分享两个温暖的事儿。

来自于餐厅服务中的小故事。

（为了方便阅读，用第一人称表述）

第一个：

有一天晚上，“我”接待了一位男士客人，因为他教了我们咖啡，决定送他一份甜点，他选完后走到了花园，“我”把甜点放在他喝咖啡的座位上忙别的事去了。

紧接着就下班了。

第二天早上“我”来上班的时候，同事说“你选的xx蛋糕味道不错”

“我”一脸愕然：什么蛋糕？

就昨天晚上你点的啊，那位客人不是说让你选一个你平时喜欢吃的吗？

“奥”。

是的，这个故事里的男士在点甜点的时候已经不是给自己点，而是用善意的方式，让服务她的小伙伴们，能心安理得的享受这些平时看着别人吃的美食。

这是餐厅伙伴跟我讲述她被治愈的故事。

除此以外，还有过生日的客人会专门把服务他的伙伴叫过去“这块蛋糕是专门留给你的”。

会有客人发现年纪轻的伙伴时，询问为什么没有再上学，进一步讲述她离开学校后持续自我学习的故事。

在这次聊天里，我也分享了另一个故事。

很多年前的夏天，有个城市里的教授家里请了一个小保姆。

小保姆来自偏僻的农村，衣着土气，且因为年纪小，也没见过世面，连城里人家里的设施都不会用，因此没少遭人嫌弃。

尤其女主人。

女主人是一位刁钻的老太太，除了嫌弃小保姆土气没见识外，还会嘲笑她睡觉姿势张牙舞爪，每次发出感慨“农村人就是粗野”，做事情也是稍有犯错就厉声训斥。

战战兢兢，如履薄冰，形容那位小保姆的状态不为过。

故事的转折发生在主人家里来了位客人。

又一次，当小保姆端滚烫满溢的汤洒了一些在地面的时候，

“谁端的汤？”女主人毫无表情的声音响起

那是小保姆害怕听到的声音。

但是这一次有点不一样。话音刚落，另一个声音响起：

“我端的！”

一个柔和而坚定的声音响起。

是那位陌生的女士。

在小保姆的记忆里，那是最天籁的声音。

是的，我就是那个故事中的小保姆。

那是我17岁时发生的事情，中专第一年暑假。人生第一份工作。

那位客人是女主人的妹妹，远嫁新疆，那年暑假回来探亲。

除了帮我背锅洒汤事件外，还帮我背锅踩猫（不小心踩了猫尾巴，女主人质问时，她又一次帮我承担了）

离开时，她还留了我学校的地址，回到新疆后，给我寄来新疆的照片，邀请我毕业后去新疆做客。

我至今没去过新疆。离开学校后跟这位恩人也失联了。

但我还是在很多时候想起来那个夏天，那张我记不清模样却永远温暖的面孔。

我想，有生之年，只要我的脑子还有记忆，就还会记得。

因为那是十七岁少年心里永久的晴天。

同样，我在听到这位小伙伴分享的故事的时候，也眼眶湿热。

每个人的一生，分为家庭教育、学校教育、社会教育、自我教育。

也许，不是每一个人都那么幸运，能拥有好的家庭教育与学校教育。但自我教育与社会教育却很大程度是后天决定的，也是伴随我们一生的。

而教授家的探亲女士，为服务人员点蛋糕的男士以及其他善良的人，你们一瞬间的善举，对那些人格尚未定型，对世界有太多疑问，敏感又脆弱的少年们都是最宝贵的社会教育。

而今天，作为经营者，我深知，餐饮行业是个（看似）入门低，工作内容又高度重复的岗位，多数从业者的感受是价值极低。

所以，我们招人、留人都极难。

但正因为是这样的瞬间，或许会让她们觉得这一天值得。也会温暖她们后来的路。

如同那位17岁的小保姆。

由衷感恩[爱心][爱心][爱心]