《沟通的艺术》影响情绪表达的因素里情绪的感染。
记得曾经有个朋友说他总是很容易发脾气,但这脾气的背后是被另一个人所激怒的,他说对方总是不跟他说话,弄得他不知所措,进而脾气就上来了,情绪就很不好。
情绪不好的话,说话就会重点,导致对方就更不敢出声了,如此这样恶性做过,最后弄得两个人都不欢而散。
两个人的沟通真的很重要,一不留神沟通就会演变成情绪上的气话。
好好沟通,说不定冷静下来后会让沟通更顺畅。
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本文标题:情绪的感染
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