沟通视窗的概念，是樊登在混沌大学《可复制的领导力》这个演讲里面接触的，受益匪浅，原来我们自己其实也没有那么了解自己，原来我们身上还有可挖掘的潜能。
沟通视窗，原称乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现---反馈模型”。在这个二维坐标模型里面，根据自己知道，自己不知道，他人知道，他人不知道之间的两两组合，我们把人际沟通分为4个象限：① 公开象限，②盲点象限，③隐私象限，④潜能象限。
沟通视窗（乔哈里视窗）公开象限：自己知道，他人也知道（公开我）。每个人成长的过程，都是公开象限不断放大的过程。在人际交往中，公开象限的信息越多，沟通起来越容易，越不会产生误会。我们面向他人公开的沟通，演讲，写作，都是放大自我公开象限的过程，让别人更加了解自己。但是公开象限是相对的，我们在工作场合，生活场所，学习领域，面对不同的人群角色，我们公开的信息是不一样的。
盲点象限：自己不知道，他人知道（背脊我）。人无完人，每个人都有不好的地方，只是知道和不知道的区别。举例来说，骄傲自满的人，会觉得自己骄傲吗，会觉得自己自满吗？人生当中最大的危险就是有着巨大的盲点而不自知。如果一直没有人揭示我们的盲点，那我们可能就会一直犯错也毫无办法。所以我们在听别人的反馈意见听到了不舒服的话，我们需要问自己一个问题，这有没有可能是我的一个盲点？通过这个方法帮助自己迅速冷静。
隐私象限：自己知道，他人不知道（隐藏我）。人人都有隐私，隐私象限可以分为3个层面。最深层面是DDS（deep dark secret），内心的黑暗秘密。有这种隐私的人，会有比较大的精神压力。比DDS稍微往上一点的层面是“不好意思说”，比如我们不好意思对喜欢的人表白。最上面的一个层面是忘记说，这里有一个心理学实验---知识的诅咒，我们对一件事情越熟悉，就会越讲不明白，我们以为别人的理解和自己想的是一样的，殊不知每个人的认知能力，专业素养是不一样的。所以不管是工作上还是生活中，我们都要做到及时沟通，打破知识的诅咒。你都不讲，同事和员工怎么知道你是怎么想的，你到底想做什么？
潜能象限：自己不知道，他人也不知道（潜在我）。潜能象限就像冰山的水下部分，是十分庞大的。每个人都不应该忽视自己的潜能。比如说马拉松，很多四肢健全的人都不敢去挑战，可是有一些残疾人，却有勇气有能力去参赛。
收获
① 我们要养成放大自己公开象限的习惯，从而获得他人的尊敬和信任。
如何放大我们的公开象限？自我揭示和恳求反馈，缩小盲点象限和隐私象限，开发潜能象限。
② 演讲，公开发文是很好的放大公开象限的方法。
③ 真正有效的沟通，是在公开区域进行的，要想获得理想的沟通效果，就要打破知识诅咒，主动征求反馈。
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