说起情报，可能很多人都会联想到神秘的谍战剧、特工等。在民航航空公司里，也有这样一个同名但却温柔敦厚的特殊职业——航行情报员，他们蛰伏于生产运行的背后，专业、严谨、匠心独运地守护着飞行安全。
航行情报是什么？
航行情报服务, Aeronautical Information service,简称AIS。其主要工作是在指定的区域内，为空中航行的安全、正常和效率提供所需航行资料和数据而建立的服务。
民航飞行安全涉及航空公司运行各个层面，其中，运行控制作为“三个起落架”之一为飞行安全提供全方位的支持，在航班生产活动中，为航班安全、正常和效益创造一切有利条件。航行情报则是运控系统的核心部门，在保证飞行安全方面默默做着大量工作，犹如航空公司飞行安全的一对隐形翅膀，为其提供动力，向着飞行安全、经济、效益的目标展翅飞翔。
那么，这对丰翼的隐形翅膀背后，有着怎样的神秘面纱呢？
AIS
专业——航空领域的行家里手
航行情报涵盖了航空领域里的大部分业务知识，从国际民航公约到世界各国民航法规条文，从空气动力学到飞机发动机原理，从飞行程序设计到公司航线规划等知识。工作中，航行情报员必须以扎实的专业知识做支撑，结合娴熟的数据分析等专业技能，工作时才能游刃有余。举个例子，受台风影响，所飞的航线需要改走其他路线。这时，航行情报员需要了解台风的特性，熟悉周边国家或地区的航空限制，清楚飞机性能限制，同时要收集诸多航空情报信息，最后进行综合的分析、判断，才能为受影响的航班重新规划出一条安全、经济、高效的路线。
如果以上环节中，任何一方面的专业知识或是业务技能出现短板，最终都可能导致很严重的后果，甚至威胁飞行安全。所以，航行情报人员必须具备丰富的专业知识和技能，并在实际运行中不断锤炼成为航空运行领域的行家里手，方能最终运筹帷幄，决胜于千里之外。
严谨——业务工作的朝乾夕惕
航空公司航行情报的职责是向公司航班运行提供及时、准确、完整的航空情报资料和数据服务，而这些都跟飞行安全息息相关。因此，航行情报工作必须始终勤奋谨慎，不能有一点疏忽懈怠。错配一份飞行航图资料，遗漏一条机场关闭的重要信息，就可能导致航班备降；忽略空域中的某些限制，弄错导航数据的一个细小数字，就会差之毫厘，谬以千里。
深航情报始终恪守对职业的这份敬畏，强化安全责任意识，专注于行动，坚持不懈，对工作零失职、零差错、零容忍，全力以赴把每一项工作做细、做实、做到位，任何一个环节都慎之又慎，坚守飞行运行安全底线。
匠心——情报服务的工匠精神
匠心，早已超出手工的范畴，成为各领域里追求专业和极致的代名词。匠心之韵，不止在于雕琢艺术和手工，对于航行情报工作，亦是如此。一如规划一条航线走向，从精巧的飞行高度设置，到细微的空域限制规避，如切如磋，如琢如磨，无一不是对专业极致的追求。
深航情报秉持严谨、求实的工作态度，以及专业、专注、精益求精、一丝不苟的工匠精神，锲而不舍、一以贯之地雕琢着飞行安全这块基石。
在不久的将来，航空情报工作将从航行情报服务（AIS）向航空信息管理（AIM）迈进，面对新的机遇和挑战，深航情报这对飞行安全的隐形翅膀，将始终坚守“安全第一”的理念，持续做好航行情报服务工作，为深航的“永恒安全”贡献自己应有的力量。
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