很多客户可能都会因为文案而想要购买,但是,想要并不一定代表客户就会立刻掏钱。因为一个客户做出要付款购买行为时,都有许多的抗拒点。
我们不可能为了一个人专门去写一篇成交文案,所有我们的文案一定是一对多,也就是说我们要透过大多数人的反应去看待问题的本质。
很多时候客户并不是很在意你买的什么是什么,客户在乎的是你的产品能够给他解决什么样的迫切问题(记住:迫切问题)。
所有人都想用最低的价格买最好的。但是每个想要买东西的人在掏钱之前一定有一系列的抗拒,而这些问题你写文案之前必须要慎重考虑,否则哪来的攻心。
1,客户为什么相信你?
2,客户为什么要在你这里买而不在你竞争对手那里买?
3,你的产品与别人比起来有什么不同的地方?
4,客户为什么要现在立刻购买?
5,你的产品能够解决客户那些急需解决的问题,对客户来说有什么好处,得到什么?
……等等问题不止这些
而你的文案如果能够按照顾客的抗拒和心理反应去写,毋庸置疑,那就是一篇攻心文案。
当然客户的抗拒点没有谁会直接告诉你,所有最简单的问题就是多看,多思考,针对你的产品思考。
我一般把提问分为两种,
一,需求提问
例如你的产品是减肥的,那么你的问题一定要问出这类客户可能会遇到的大多数的问题,让顾客感觉到你所提出的问题都是他所遇到的,让他觉得你就是再说他自己,那么客户对产品的兴趣就大增,才会继续往下看。
这里说个小窍门:很多问题完全可以根据自己的产品来提。
你做减肥,那么你的产品一定有减肥效果,这个就是提问点;你的产品可以快速减肥,这也是提问点;你的产品安全无副作用,也是提问点;哪怕你的产品是甜的,这也是提问点;你的产品无需运动这也是提问点,你的产品不会再次发胖这也是提问点。
因为所有的问题都是你产品能解决的需求,所以客户只要有需求,那么你产品也能解决这些需求,顾客就会有继续看下去的理由,这就是为自己文案做了一个好的开头。
(二)购买提问
大多数人一般都会再三思考才会付款,当然一些人例外。购买的抗拒理由其实大多都相似,例如
产品感觉有点贵,能不能便宜一点?
产品有没有什么优惠活动?
产品是不是正品?
不满意可以退款吗?
产品效果可以保证吗?
产品可以试用吗?
……等等各种问题,多思考多分析,我的方法可能只适合我,找到自己的方法,这样你的文案会写的更好。
差个题外话,有朋友问过我这样一个问题,文案的长短对文案有影响吗?
这样说吧,其实文案没有固定的形式,文案最大的目的就是吸引人的兴趣从而引发购买的动作,而无论文案长短只要能解决这些就是一篇好文案,一句话文案多的是。
一个产品最独特的亮点就可以引来很多购买欲望,所以要多学习,多思考,多练,多写,多总结。
我是安木,文笔有限,敬请见谅!
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