Who 用户是谁？定位特定人群，做用户切片，用二维系坐标，确定自己的用户在哪个区域。身份，学习课程目的，你在意的因素。
Want 用户需求，直接问客户，提设计问题，满足期待，解决痛点，提问：
1、你是怎么来理解这个词？用客户的语言来解答，
2、你遇到什么问题（痛点）？找到高频场景，这些场景会呈现在课表里
3、你会怎么解决？问解决方式，你的竞品。看书，可以看书的大纲。
4、你希望用什么方式解决？问期待，看看能不能成为你的产品模式。有可能客户不会说真话，既要听客户的需求，也要保持客观性。
竞品对比：（你的竞品可能不是同行）
可以得到、喜马拉雅、当当网里面找相关主题精品课，时间精力有限，这些平台已经做了调研，你可以对比，你的课到底有什么不一样？
We,我们有什么？确定主题。已有的知识体系，需要调用（1小时左右微课）
搭建知识网格图，横坐标是问题、场景，纵坐标是解决办法。可以找到选题，是主题但不是标题。
如何选题？选择就近发展区，最贴近客户场景，最贴近他现在急需要解决现在的问题。什么场景，怎么做？
Why 实施方式：
1、选题 从知识库或者知识网格交叉点选，选择就近发展区
2、内容，放哪些，用户痛点列表，对比，做填空题
3、内容，放多少合适 15分钟音频，1个概念，3个观点+对应支撑内容，一个金句或总结。围绕15分钟音频思路扩充
4、内容，怎么讲更精彩，概念-获得感，直接借鉴，黄金圈法则，超级复原力。再创造，用户切片坐标系
5、创意内容，换角度，你能想到多少角度，皇帝的新衣除了讲勇气，还有什么，创意联结，黑板和眼镜。平时积累素材。
感思：我之前一直做线下课程设计，有些大而全，发现微课设计更加的聚焦解决客户当下的问题：
1、对于课程需求分析，找到高频场景给了我很多启发，回想在公司里做课程，还是不够聚焦和落地，场景化会让课程落地。
2、竞品对比的思路也很棒，差异化的设计课程
3、确定主题用搭建知识网格图，启发到我了，可以用在以后的微课设计中，更聚焦场景化
4、内容怎么样才精彩，里面有这么多技巧，平时素材积累非常关键，多输入很重要。
5、创意联结没有试过，这块内容打开很多思路。
行：
1、用户是谁？还需要清晰化。
2、用户需求，做调研问卷和竞品分析
3、试着用知识网格图，找到主题
4、尝试用概念+观点+内容+金句+总结的模式，对内容进行准备。
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