总结五个小点：
1、败选演讲：千万不能表示有情绪、没风度、有颓废的感觉。应该说明自己不是彻底赢家，输了，但是没有错，失败说明客观原因。
2、增强演讲者自信：错误的做法是当观众不存在，而应该针对一定收听率继续演讲，针对场上没有反响时候，也应该正向激励自己。
3、清晰表达观点：区分“听清楚”与“读清楚”。
4、应对众口难调的时候，不能照顾到每个观众，但是要有目的的进行演讲，比如：权利顺应、低阶顺应或多数顺应。
5、在观众不想听的时候发言：与重要的观众站在一个立场，赢的好感，点名主题，找对观众。
总结五个小点：
1、败选演讲：千万不能表示有情绪、没风度、有颓废的感觉。应该说明自己不是彻底赢家，输了，但是没有错，失败说明客观原因。
2、增强演讲者自信：错误的做法是当观众不存在，而应该针对一定收听率继续演讲，针对场上没有反响时候，也应该正向激励自己。
3、清晰表达观点：区分“听清楚”与“读清楚”。
4、应对众口难调的时候，不能照顾到每个观众，但是要有目的的进行演讲，比如：权利顺应、低阶顺应或多数顺应。
5、在观众不想听的时候发言：与重要的观众站在一个立场，赢的好感，点名主题，找对观众。
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本文标题：演讲，靠语言的力量赢得观众好感part2《好好说话》读书系列
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