介绍：

收集了一下建站以来喵速网的所有客户问题，希望能够快速解决您大部分的疑问。

配置方面：

Q： 为什么我按照教程配置好了，还是不能打开Google呢？

A：首先检查自己是否有足够的流量余额。其次再次检查安装配置步骤是否正确。很多情况下，在中国的公共网络（例如，学校的Wi-Fi， 网吧的网络，地铁的Wi-Fi）可能会有相应的防火墙屏蔽设置，我无法确定你的网络环境是否能够开启本服务，但是我可以确保移动网络（Celluar  Network）以及普通家用网络下是可以使用的。很多情况下，并不是喵速网的服务不稳定，而是配置的时候出现的错误导致服务的阻碍。

Q：客服可以帮助用户注册吗？

A：严格禁止客服帮助用户注册，因为每一个帐户都会绑定相应的微信号，对于代替，重复注册的人员将进行删除账号处理。

Q： 请问这个是_V_P_N_链接吗？

A：不是，我们使用的是一种开源的流量混淆协议。

付款方面：

Q： 如果我多付了，可以退回嘛？

A： 可以，喵速网最大程度保护用户的需求。但是本网站（喵速网）有最终解释权。

Q：支持 VISA/ Master / Discover / American Express / 银联 等信用卡付款吗？

A：很抱歉，暂时没有，我们现有的付款方式是： 微信支付，支付宝。未来可能会支持。

流量方面：

Q：流量一个月使用的话大概是多少呢？

A：如果是中等强度的互联网使用者，一个月的流量将会在50 GB左右（比如站长）。但是如果家里网络允许的话，天天看YouTube，Netflix视频的话，有可能达到 100 GB哦。 平时只用于查找资料的，一个月最多可能使用10GB左右。

Q：为什么我可以超过试用流量使用？

A：因为计费系统是有一个统计时间的间隔的，所以有可能超出一定的流量，但是不会超出太多。

Q：流量系统会不会有误差，可以申诉吗？

A：不会有太大的误差，本网站的流量统计精确到分钟，所以流量都会有可以追溯的记录。

其他方面：

Q：喵速网会保护我的隐私吗？

A：喵速网可以保证您的数据传输的过程保密，但是不能保证您的传输信息的绝对保密。喵速网在非法律允许的情况下是不会去捕获用户的传输内容。但是本网站（喵速网）有最终解释权。

Q：如果我长时间不使用本账号，以后还可能登录吗？

A：不能，喵速网定期清理不使用的账号，以提供高效的系统配置服务，若需要的话请重新申请。

Q：站长会跑路吗？

A：可能，但是跑路之前肯定给所有用户一个满意的答复。

若以上还不能解答您的配置难题，或者在使用过程中有任何不满，欢迎向喵速网提交工单。

喵速网团队敬上

JULY 2017 最后一次更新：Aug 16 2017