面对难题的因式分解法,在日常工作生活中委实有用。
比如村里的一个信访件,刚开始的时候以为是死结,是一个走不出来的死胡同。后来大家商议了一下,用釜底抽薪之法,摸清了信访人的真实意图是想找点工程做做贴补家用。然后我们再梳理了一下单位的工程业务,无关紧要的小工程答应了他一个。这个结就解开了。
还有个信访件,是大家举报投诉,说村里失地保险名额乱送人,他们想投保的没名额。我们经过走访核实,也不存在乱发放名额的情况。但信访人的心结如何化解?他们的真正诉求又是什么呢?是不满意村干部的作风,还是其他的什么呢?我们掌握的情况是村两委内部有人私下怂恿,我们在场面上也没什么招了。只能继续因式分解。
该案件分解下来就有可怕的地方。一是私下下蛆的干部,他拆台后补不了台,我们也很难补。二是对利益怀有期盼后的群众,再去动员做工作较为困难。
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