读者序:
听过很多道理,依然过不好这一生!这是许多迷茫年轻人的痛,为什么道理懂却还是过不好呢?归根到底就是“不知道怎么做!” 比明白道理更重要的是“知道怎么行动”。这也是此书与大多鸡汤书最大的不同吧,袁岳老师用简单用力文字把道理说明白,并会在每节的最后给予一些行动指导,比如怎样了解一份工作、怎样问问题、怎样写好纪要、怎样分析事物的正负面。这本书虽是针对大学生的,但其实它适合成长路上的每个年轻人,越早看,越幸运!
《青春不应被浪费》是折腾的第2本,实战篇,里面袁老给出了更多可行性的指导。依旧摘抄分享,内容有所删减,推荐阅读全书!
锻炼情商的要点:
(1)见识更多的社会场景;
(2)掌握在不同场景下社会反应的传统知识;
(3)反思自己原有反应模式的差异;
(4)坚持在不同社会传统模式的反应方式下准备好证明自己行为合理性的理由。
大学生要学习以下3个方面的东西:
一是增加自己的见识,拓展理想境界。这个境界不是简单的意识形态与陈词滥调,而是鲜活的世界观与方法论。这种世界观是通过观世界而获得的,这种方法论是敢于去联系实际,去行动、去反省、去解释、去改变。我们今天遇到的信仰、世界秩序以及社会政治、经济难题,都涉及怎么去看与怎么对待的问题,不回答、假答案与权威所做的刻板答案都不能达到启蒙与增长年轻人理想的作用。
二是人生技能的学习。大学生应该多学习理解性的学科,有理解自然现象和社会现象的工具,有接触与体会真实的人类需要的能力。这要求我们不是一开始就功利地去学金融、管理、艺术、传播等学科,而是更多地掌握化学、生物、哲学、历史、社会学、心理学、数学这些工具。有了理解能力,我们就有了很多自动、自发的机制去利用自己的眼睛、头脑、手脚与能力。
三是基础职业技能的学习。部分学校完全没有这方面的能力,因此必须建立校企联办的模式,建立学习与实习联通的模式。学校要留出足够的时间让学生实习,也要留出必要的资源支持学生实习,用适当的管理资源去开辟实习的资源。今天的大学生绝大部分是要去职场的,这不是靠关门规划就能解决的,而要靠开门实习去解决。
场面交往的7点建议:
——不需要自卑,但需要谦虚。眼睛可以看着对方,主动询问对方的名字,介绍自己的工作,请教对方的工作领域,邀请对方介绍自己最核心的工作点,感谢对方施教。
——穿着干净整洁,适当修饰。可以有一点点独特的形象设计,让别人在人群中能够注意到你,甚至那点儿形象设计就是别人与你搭话的由头,并且微笑着接受别人的提问。
——总是带着你的名片。通常带着10张左右的名片是必要的,因为给人名片是最简单也是最不会尴尬的认识陌生人的方法。如果在名片上有意识地设计点儿东西,那就可以成为你与别人开始沟通的良好开端。
——对参加的活动与场合背景有所掌握。要对自己可以介绍给他人的专业背景、工作内容与兴趣点有所准备,因为人们期待与有职业热爱、有事业重心和有趣味的人打交道。
——找到赞美社交对象的点。比如,称赞别人的发式、衣着、眼睛、声音、专业、母校、发言内容、单位等,当你送出赞美的时候,往往会得到热烈的回应,而付出的代价并不昂贵。
——不要试图推销什么,而要试图学习什么。在场面上看到的人、事、话题都可以向别人礼貌请教,你也可以适当分享你的一些感受。如果在其专长的领域,陌生人的请教会激发他的赋予愿望。
——淡定很重要。在场面上,即使看到再好吃的东西也要注意吃相,即使遇到从没见过的东西也不要少见多怪,显出吃惊的样子。
人脉使用规则:
一是使用人脉应该注意要适当回报,有些人从不帮人,但是要人帮助的时候就让人挺尴尬的。人情讲究来往,不能一味索取,也不能过度不平衡地使用人脉。
二是使用人脉的时候要注意留下一定的空间,即使是朋友,也没有帮助你的绝对义务。因此我们应让别人在方便或者不很麻烦的情况下帮助我们,这是一个礼仪,也是一个合理得到帮助的诀窍。
三是要注意平时没有利害关系时的交往与助人,这样我们就有了在必要之时支取人脉的自然条件,甚至有点儿事情人家要争着帮你点儿忙。所谓“有者不难,难者没有”的道理就在这里。
四是使用人脉要心怀感恩,即使以前你帮过别人,也永远要用感恩的心去对待你的人脉。
五是体谅朋友的难处,如果一时半会儿朋友帮不上你,也要安然对待,还要感谢别人。长此以往,累积得到帮助的态势,别人才觉得以后应该特别帮你一回。
扭生为熟的八大规则:
一是懂得对待陌生人的人情世故,礼貌对待所有的陌生人,不礼貌的人会被其他陌生人看成没教养者从而减少得到的机会。
二是在一个服务群体或者文化群体中认识陌生人,这样就有安全而且规模化的人际关系收益。
三是选择具有正面导向的场合,比如学术交流、行业沟通、公益动员、职业培训与学习项目,场合决定了绝大部分陌生人前来的动机与基本特质。
四是对陌生人有服务帮助之心而不是索取贪图之念,无欲则刚,舍而能得,如此则不会轻易上套。
五是增加在特定领域的专长,在擅长的领域增加社会交往的频率,实现专业知识积累与社会知识积累的双增长,陌生人的转熟就是在这个过程中自然实现的。
六是培养自己的公共沟通、公共表达能力,从而在与受众中的陌生人交往的时候就能具有某种先发优势,减轻自己主动交往陌生人时的窘迫心理。
七是准备好名片这样的交往工具,在与陌生人交往的场合中搜集尽可能多的背景信息。
八是注意自己的形象管理与行为素养管理,让人们保持对自己正面的第一印象。
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