我们是怎么待人接物的?
能力上要把自己做成甲方,
而态度上要让自己成为乙方。
什么意思?
我经常说,这个世界上没有甲方乙方,只有交易的双方。
拥有稀缺能力的一方,就是强势的一方。
我们做培训、咨询、商务等等,
虽然我们都是乙方,但是我要求所有的小伙伴,
在能力上必须把自己做成甲方。
就是你的能力必须非常强,
你的交付必须远超对方的预期。
但是在态度上,千万不要真的把自己当甲方。
能力要高到天上,但是姿态要低到地底。
什么叫“姿态要低到地底”?
比如,当我们有一件事,
因为战略选择的原因,因为价值观的原因,
无法跟对方合作时,千万不要高高在上地说:
“对不起,我们不干这事儿”。
而要说:
“真的特别抱歉,目前我们的资源还不够干这件事儿,
以后如果我们有能力做,我们会第一时间找您合作。”
这是姿态。
姿态一定要放得足够低。
在跟客户沟通的时候,
要尽一切努力让对方感受到,
你在他身上花费了全部的注意力,
让他能够感受到热情和真诚,以及你足够的谦卑。
不能让任何一个人觉得你很傲慢。
能力要高到天上,姿态要低到地底。
这是我们待人接物的价值观。
姿态低到地底,看上去是把自己踩在地板上磨擦。
凭什么,有必要吗?
有必要。
因为“能力要高到天上,姿态要低到地底”,
这样,你才可以看淡外界的评价,
用自己内心认同的价值观来评价自己,
瞬间看淡所有误解。
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