首先我们来纵览当下都有哪些常规广告投放平台,并逐一分析其优劣势。
①新闻报纸:
优势:不受时间限制,读者有时间去思考广告内容,传达信息也较为准确。
劣势:报纸广告现在阅读人群越来越少,而且群体也趋向老龄化。
②户外广告:
优势:广告明显,对人群有冲击力,全天24小时都展示。能创造理想的频次。
劣势:价格贵且转化效果难以评测。
③杂志广告:
优势:面向的受众会比较的有共同特征,也就是通常说的更加精准一些。在杂志的背书下更容易让消费者接受。
劣势:价格较贵而且现在杂志群体基数也逐渐的在缩小,受众有限。广告与杂志内容间相互干扰严重。
④广播广告:
优势:成本低,回报也还可以,灵活快捷。互动较强。
劣势:现在的活跃广播基本都处于汽车上,其他地方已经很少广播进行收听了。面向的群体很窄。
⑤电视广告:
优势:面向大众,覆盖面较广,普及率较高。可迅速提高知名度。
劣势:广告制作成本高周期长,投放成本高。
以上5种都是我们日常投放中中比较常用的广告形式。今天要跟大家分享“互联网时代的新型广告模式数字媒体广告--SEM广告”。
SEM 广告优势:在互联网,移动互联网的大数据时代,企业、产品会大量地依托于搜索引擎来宣传自身,所以现在SEM是一种常规化的投放手段,并且能够获取不错且比较稳定的效果。
SEM优点、优势在于:
A.目标精准,针对性强,直接为企业带来客户
搜索引擎是网民获知新网站和信息的最主要途径,在搜索时网民的需求已经通过关键词表现出来,而搜索引擎将根据网民需求给出高度相关的推广结果,最大可能地为企业创造商业价值。
B.按效果付费,获得新客户平均成本低
按照给您带来的潜在客户访问数量计费,没有客户访问不计费,cpc点击计费,cpm展现计费,cpa行动(问卷或订单)成本计费,cps销售计费,cpt时长计费等。根据业务需求精准定位潜在客户,如不同地域、不同时段、不同精准度等。
C.推广管理系统,功能丰富,管理灵活,可以自行操作(而seo只能添加有限的关键词,并且是需要技术后期维护,得不到任何数据层面的反馈)
多种详细的统计报告,多维度的报告,拨开现象看本质。客观呈现推广效果,分析优化要点,帮助您优化推广效果。
SEM 中五种关键词
广告投放在SEM中最重要的一个因素就是关键词,关键词的选择会直接影响你的广告效果。那我们应该选择哪一些词来进行投放呢,这里给大家先介绍5种关键词类型。
Ⅰ.产 品 词
产品词可以是您提供的产品/服务的大类,也可以是产品细类,可能具体到产品的种类、型号、品牌等。
前者大类如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等,这类词搜索量较大,能够覆盖更多的潜在客户,竞争可能较为激烈。
后者细分如“雅思听力班”、“幼小衔接训练”、“艺考培训”、“幼升小模拟面谈”等,这类词的搜索意图一般较为明确,建议您在创意中着重突出您的产品特色,明确传达价格、促销等卖点,抓住这些潜在客户的关注点,促成转化。
Ⅱ.通 俗 词
即网民可能使用的一些口语式表达,可能以疑问句式和陈述句式出现。
如“我想开网校”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者,搜索目的可能以信息获取为主,对商业推广结果的关注程度不同,给您带来的转化效果和商业价值也有所不同,建议您根据自身业务特点进行尝试。
Ⅲ.地 域 词
即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合,如“北京法语培训班”,“上海英语培训机构”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确,一般希望本地消费/购买,建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。
Ⅳ.品 牌 词
即含有您的自有品牌的关键词,如“百度”、“新东方”、“edusoho”等,或一些专有品牌资产名称,如您的企业拥有的专有技术、专利名称等,但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。
Ⅴ.人 群 相 关 词
网民未直接表达对产品/服务的需求,但搜索词表达了其它相关的兴趣点,与你的潜在客户群可能存在高度重合。
你可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前,吸引他们的关注,激发他们的购买欲望。比如关注英国留学、日企招聘的网民,都可能有学习语言的潜在需求,也可能是您的潜在客户。
SEM 的作用
SEM在不同客户以及不同的购买阶段都有不同的作用,这里给大家介绍一下SEM在消费者决策历程各个所扮演的不同作用。
第一阶段:欲望阶段
消费者产生需求,但是对产品品牌意识相对模糊
投放重点:覆盖潜在客户,从消费者关注的点切入,灌输品牌意识;
SEM选词侧重点:人群词、活动词、热点事件词
第二阶段:徘徊阶段
消费者产生一定意向,通过搜集产品功效信息、其它用户评论、品牌口碑等信息来基本判定产品品牌或型号
投放重点:抢占意向客户,从消费者需求切入,体现品牌和产品优势;
SEM选词类侧重点:产品词功效、性能、价格、评价等、竞品词、品牌词,应用词
第三阶段:购买阶段
已经有相对明确的品牌印象,会通过品牌知名度、产品功能、价格等来比较,最终决定购买。
投放重点:紧抓目标客户,抓住自有品牌以及竞品目标客户,影响消费者决策
SEM选词侧重点:品牌词、竞品词、价格比较类、功效比较词
第四阶段:买后反馈阶段
让用户感受品牌好感度,增加品牌忠诚度,提升好评度和在线口碑度
SEM选词侧重点:如何安装,售后电话,售后服务等
一个品牌商户或者产品应该怎么去操作投放?
眸事认为分两块,一块比喻成钓鱼区,另一块是养鱼区。
钓鱼区的SEM
主要为品牌词、产品词、活动词。
这一部分人群是从某些渠道已经认识到你品牌的本身以及产品、活动,可以直接购买这些关键词进行人群覆盖,直接让他进入主网站的产品页或者对外的一个活动专题页。
同时他也会帮你这个品牌去宣传你有这些活动,吸引别的用户也来购买。但这部分人群中可能对你品牌信赖度不高,所以你有必要购买一些口碑词和长尾词(通俗词),针对性的写一些创意,解答这些人的顾虑。
养鱼区的SEM
特定人群A知道你品牌但不知道你最近有活动的,可以购买一些人群兴趣点的词,比如之前讲到的英国留学,性价比较高的SUV。因为这些人本身对你品牌有认识,所以在搜到你的广告的时候会更有点击的欲望,何况你还有活动。
特定人群B,不知道你品牌的人,就买一些竞品词,从别人那里挖去一些有购买欲望的人。
如果我们在投放上希望覆盖的更加广,更全面,形成一个产品的矩阵式投放,那应该在这4个方面都进行操作:
产生需求方面
按照用户的实际需求进行覆盖关键词。如语言培训、计算机培训等。
1. 全面覆盖方面
认知你品牌及竞争对象的词都进行覆盖。
2. 影响方面
影响受众,潜移默化的让他们知道有你这个行业和品牌的存在。如哪些培训机构比较好
3. 征服方面
比如出了新的产品,在与竞品没有产品影响力的情况下,从竞争对手那边抢过客户,因为搜索量还是有的,用自身过硬的产品征服客户。
总 结
总结来说,在互联网时代SEM已经是一种比较常规的宣传推广方式了,也是一种高效的可控的方式,操作的方法也是多种多样,包括选择、出价、设置个性化方案等,都已经比较成熟了。
所有人都希望投入比较少,效果比较好。在这样的基础上给大家的建议是:
首先要明确这是竞价排名,纯粹靠内容维持是不可能的,是谁出价高谁会展示在前。
另外就是后台可以看见关键词和创意的质量度,质量度高了可以用更少的钱获得更高的排名。
质量度:是百度推广凤巢系统上线之后引进的一个新概念,类似于google的关键词质量得分(Google Adwords Quality Score)。据百度官方介绍:质量度主要反映网民对该关键词以及关键词创意的认可程度。很多人都知道,影响关键词质量度的因素包括关键词的点击率、创意撰写质量(关键词和创意的相关性)以及账户表现(账户生效时间、账户内其它关键词的点击率)等,这些因素是如何影响并在多大程度上影响关键词的质量度,需要我们通过摸索积累相关经验,并不断总结、纠偏。我们掌握的细节越多,越容易做出正确的判断和决策。
预算经费不足的情况下,优先建议购买一些品牌词和主打的产品词。购买品牌词的原因是大家在搜索你品牌的时候得让大家找到你的网站。购买产品词其实就是说明用户明确的需求,需要哪种培训,你得把广告呈现给用户。
广撒网的最终目的还是要回归到实际获客中来,在进行了精心营销推广之后,我们依然需要通过精准的大数据营销手段来进一步为自家机构招生引流,眸事获客致力于解决您在企业成长过程中获客成本高的痛点,帮助您销售渠道被垄断的局面。
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