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表达力私塾课之五

表达力私塾课之五

作者: 宜雪 | 来源:发表于2018-05-23 22:00 被阅读0次

《拆出你的沟通力I》这本书完全没有阅读障碍,白纸黑字,语言也不深奥,貌似读懂了,至于内化和应用,恐怕有点难度,还需不断演练。

第一部分  表达能力之事实与观点

多数人或是没有经过训练的人,在日常生活中表达时不会思考讲出的话是事实还是观点,至少我是这样。和朋友谈到某人怎样怎样,一般会说,“这人很好啊,热心肠,还大度、热情、宽容、善良,对父母孝顺,对老婆体贴,儿女心重等等”,似乎觉得这样表达没什么问题。此人在听者脑子里留下好人的印象,这“好人形象”是说者给定义的,听者只是被动接受。

换个方式表达,“某人热心肠,一天傍晚下起了大雨,他骑摩托车下班回家,看见一位老人躺在路上,似乎被撞受伤,但又没看见肇事车辆,他毫不犹豫地停车去扶老人,报警并叫救护车送老人去医院。事后有人问他不怕被讹吗?他满不在乎地说,‘人命关天,救人要紧。’”这时听者就会说,“好人呐”。

两者一比较,能区分事实与观点吗?简单说,描述事情经过的是事实;叙述个人感受的是观点。“热情、宽容”之类的话语是观点,带有个人认知和评判,某人这行为在甲眼里是热情,也许在乙眼里是多事。而事实只是叙述某件事的经过,至于某人是怎样的人,则由各人根据事实各自评判。

当然,我这叙述和所举事例也许没有书上的恰当,理解也许也有出入。最好的学习方法是转述,是教会别人。别人听懂了才是真的懂了。这里想说的是,能够随时清晰地意识到自己所说是事实还是观点,是提升表达能力的第一步。

不知别人有没有听懂呢。

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