二次伤害的前提是有第一次伤害,而第一次伤害又来自暴力的语言。
而所谓的暴力,要取决于说的人和听的人怎么看。可以是说的人有心,听的人无意。或者说的人无心,听者有意。当然倘若两个人都往心里去,那是可以保证信息同步的了。
但是有多少次双方是在一个频道的呢。
很多时候是带着一个情绪表达,或者带着一个情绪接受,情绪成了沟通的最大阻碍,也成了主要沟通内容。剥离开情绪,还剩下的才是真正的问题关键。
到了这个层面的人又有多少呢。
不带情绪的批评或者表达是很难的,而带了情绪就会误导本意。
所谓的二次伤害就是从情绪继续演化,升级为更偏激的情绪释放,从而加剧了负面情绪的传播。
那么我们应该避免二次伤害,甚至一次伤害都不该有。就事说事,就问题讲问题,把情绪抽离出去,不要受其影响。
不要做情绪垃圾桶,更不要做负面情绪接力棒。我们不能控制别人的情绪,但是可以不做坏情绪的传播者。就事论事,而不是就情绪恶化情绪。
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