随笔

         邀请大家做一个小游戏，请伸出你的右手，当我说一的时候，你是用什么手势表示的？是不是伸出了食指？二呢，是否伸出的食指和中指；那么三呢？先别着急公布您的答案。保持好你的姿势，我来分享一下实训课上的小插曲吧！两位同学在课堂上做模拟咨询练习，过了一段时间后，肖老师咨询师做出了这样一个手势，咨询师点头示意，然后一本正经地说：“好，今天的咨询到这里就结束了。下面我们把时间交给肖老师。”还非常标准地做了一个“请”的手势。肖老师有些愣住了，说：“我是提醒你还有3分钟，你可以做咨询的总结了。”咨询师做着OK的手势非常认真回答：“没错呀！我看到你做的这个手势，告诉我咨询OK结束啦！”全班哄堂大笑，咨询师投入在咨询中，完全忘记了老师说的咨询快结束时会给她提示时间。肖老师也忍俊不禁，用手比划着三和OK，“我知道了这是OK，下次三要我这样表示。”小伙伴们看看您的三是怎样表示的呢？从那时起我们学会了没有争议的“三”的标准手势，有意思的是前几天和这位咨询师玩这个游戏时，她表示三的手势居然是OK。在没有沟通好好并达成共识的时候，我们都会按照自己的逻辑来解释收到的信息，这就难免会南辕北辙了。也充分的说明了沟通的重要性。

        沟的含义是渠，通的含义连，沟通的意思是使两方连通。沟通不仅仅是说话，你会发现我们的嘴巴在说话的同时，身体语调情绪等等也在配合着一起跟着说话。沟通的信息传递由7%的言语语言+93%的肢体语言完成。婴儿在无法理解语言的意义时，通过大人的肢体语言来接收信息。这意味着当你用一种愉悦的充满爱的肢体语言，对孩子说：“我一点也不喜欢你，你好丑，你真讨厌。”孩子收到的是你喜欢他的信息，会回馈你微笑。那反过来，当你用愤怒的表情生气的肢体语言，对孩子说：“宝贝我爱你！你真可爱！”孩子收到的信息是你讨厌他不喜欢他，会大声地哭出来。由此可见肢体语言沟通中的的重要性。