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APP双十一专属,个推8大推送锦囊请签收!

APP双十一专属,个推8大推送锦囊请签收!

作者: 个推大数据 | 来源:发表于2021-11-05 17:28 被阅读0次

    随着双十一的到来,APP纷纷开启了“大促狂欢”,或回馈用户,或冲刺GMV!

    对APP来说,要在大促期间抢占用户注意力、提升活动效果,用户触达是关键一环。那么如何将活动通知、产品推荐等这些信息第一时间传达给用户?消息推送(Push)无疑是最直接的方式。

    APP要借助消息推送助力双十一活动、高效达成目标,除了需要稳定、高并发的消息推送技术保障外,还需要关注消息到达率和点击率的提升,在保障用户体验的前提下,做好精细化运营。今天这篇文章,小编为大家准备了8条锦囊妙计,一起来看看!

    4大“消息到达率提升”锦囊,高效触达,激活增长

    消息推送的到达率受到多种因素的影响,如APP进程的活跃状态、网络稳定性等等。对于双十一大促来说,每一条消息背后,都是一个潜在的订单,减少消息丢失,提升到达率可以说是每个APP运营者的必备技能。那有哪些行之有效的方法?以下四个锦囊,供大家参考。

    锦囊一:采取厂商推送策略,增加离线APP的消息推送

    双十一期间,APP可以采用个推通道+厂商通道相结合的推送策略提升消息到达率,即通过个推通道优先给在线的设备发消息,然后再通过厂商通道,将消息推送给离线的用户,扩大消息下发的应用覆盖数。

    各厂商对推送的限制不一,例如超时、推送数量超限、标题/内容长度超限等都会影响消息的成功下发。APP可以借助个推消息推送的超长消息自动截短、推送余量查询等智能组合策略,合理制定推送计划,提升双十一期间的整体消息成功下发率。

    锦囊二:推送后效分析,及时优化策略

    如在推送过程中的消息下发不成功,运营同学在推送任务的同时可以借助个推后效分析功能的“折损原因分析”版块,快速定位消息推送的未成功下发的原因,通过点击分析图表,随时查看消息在下发、到达、展示、点击等各阶段未成功触达用户的原因,并进行针对性的优化,最大化提升消息推送到达率。

    锦囊 三: 合理设置消息有效期

    消息有效期的时长也会影响消息推送的到达率。在消息有效时长内,消息会不断尝试下发,直到下发成功或者消息有效时长失效。 

    针对双十一大促,APP可根据消息内容的时效性与送达率进行评估,合理设置消息有效时长,如设置时间可与活动有效期时间一致。

    锦囊 四: 短信补量

    针对部分消息无法触达的情况,APP还可以用上短信补量功能,该功能能够在消息有效时间内,对未收到推送消息的用户进行短信补发,提升消息触达率。

    四大“消息点击率提升”锦囊,有效转化,提升GMV 

    消息推送点击率是每个APP运营者最关心的数据之一。双十一期间,消息点击率的高低,也将与大促活动效果直接挂钩。那么,有哪些提升消息点击率的好办法呢?

    锦囊五:展现样式够丰富、够吸睛

    如何让APP的消息推送从双十一海量的消息中脱颖而出,吸引更多的用户点击?

    个推消息推送提供丰富多样的推送样式,消息推送方式支持通知消息、透传消息,展示样式支持文本、大图、自定义等富媒体。丰富的展示样式能有效增强消息推送的实用性和可读性,帮助APP更好地吸引用户的目光,提升消息点击率!

    锦囊六: 精细化 内容 运营

    越是大促期间,APP越不能忽视用户体验。在推送策略的制定上,我们建议在不打扰用户的前提下,做好精细化运营,优化用户体验。

    APP运营者可以基于个推多维的画像标签体系,如基本属性标签、兴趣标签、场景标签等丰富维度,通过大数据标签推送、用户分组推送 等方式,给满足推送条件的用户发消息,推荐用户感兴趣的内容,提升推送点击率。同时APP还可以进行A/B测试优化推送策略,让推送更加高效。

    锦囊七: 选择 在线设备最多的时间段下发消息

    要做到真正的精细化推送、提升点击率,推送时间也需要仔细斟酌。

    在推送优惠活动时,APP可以通过“CID 设备 在线查询”功能查询当前设备是否在线,并选择在线设备最多的时间段进行消息下发,提升在线设备下发量,进而带来更高的消息点击率。

    锦囊八:优化转化路径

    作为对效果负责的运营同学,除了需要考虑用户看到消息之后是否点击外,还要考虑点击之后的转化效果。

    通过个推消息推送AppLink技术,可实现用户点击短信、信息流或Banner等消息后直接跳转到APP指定页面,帮用户缩短了从信息到APP内页的直达路径,推动高效转化。

    双十一期间, APP还可以通过个推消息中心,轻松实现小程序、微信公众号、支付宝等消息全渠道统一推送,一站式完成多渠道多用户群的消息下发,提高活动消息触达覆盖面和用户触达率。同时,运营人员还可以借助个推的数据统计工具,通过数据统计、渠道质量分析等操作及时优化决策,助力运营全链路增长。 

    以上8个锦囊希望能帮助APP更好地应对双十一这一重要的“营销大战”,祝大家在这场消费狂欢中,都能取得佳绩!

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