设计一个新用户添加后的私聊话术,模板参考辰辰老师提供的文档。
提前:
诱饵是我在社群昵称设置为:LSW-高校资源-免费拆解痛点
并在群里进行了一些分享后引流而来,这是属于实操版本了
我:你好,【产品】【产品特性】【产品目前效果】拆解痛点,说明一下这些
A:微笑,我只想交流运营这块
我:哈哈,可以的
我:发送自我介绍+这是我的自我介绍,请多多关照
A:涨见识了,很高兴认识大神
A:他的自我介绍
A:我这个介绍是皮毛了,请多多指教
我:你写的很好呀很好,有什么可以帮到你的呀?
A:我是参照叶小鱼老师的文案写的(表情),就是社群运营这一块,我很想知道用户裂变到底要怎么做的?是不是一个人就完成不了?
我:可以一个人做
我:社群运营是一个大快,我们需要拆分为很多子模块
我:例如,被动引流,主动引流,诱饵等等
A:现在平台有很多限制
我:哈哈,任何平台都有限制,但是一样导流的呢
A:不知道是我的话术技巧欠缺,还是我这一领域少数感兴趣,我主动引流能加入的真的很少
A:我做知识服务领域的嘛
A:敏感词也不给写,去豆瓣知乎贴吧发帖子,极少数人会留意到
我:知识服务领域,哈,我现在和你的对话算不算一种呢
我:你为什么加我
我:你算不算被我引流了呢
我:你怎么找到这个群然后怎么加我的呢
我:复盘一下
A:我是通过XX老师发的海报课程加入到这个群的,然后就是刚刚看到你和群友的对话,吸引到我啦,想跟你学习,吸取经验,就主动加你了
我:换言之:这就是引流,这就是精准粉,假如我为一个快速学习引流的产品背书
我:你极可能成为我的用户,对吧
A:对的,比如你的标题是,30天内带你引流100万
A:哈哈哈
我:聪明,这也算是我为你拆解了一次流程咯~哈哈哈
我:免费拆解,有帮到你的话,去群里@一下我,说句感谢的话吧
我:这也是一招,你试试看
A:然后会有多少人加你啊?
A:但是因为你是大神啊
我:如果我说我学被动引流第十一天,你相信么
我:哈哈哈
A:我看你的介绍,经验很丰富啊,创业什么的
我:我只不过是实践而已,穷人的孩子早当家
A:(进行了自我的一些吐槽)
我:是你们看得起我而已,别夸我,哈哈哈
我:我觉得你思维很活跃,适合做运营也适合做裂变
我:缺个系统的梳理
A:我自学了很多运营的课程,但我并没有真正的运用,我不知道该怎么用
A:我报课,我考证
A:我发现一点用都没有
A:我连一个面试都过不了
我:哈,也是一个交了不少学费的人
我:同路,我花在课程上不下2万多吧
A:学历没有,经验没有,成就没有
我:一直到最近学习的课程,然后结合实操,真的开始悟出来了
A:(说明他自己的情况的)
我:理解了,就是半基础小白
A:谢谢理解~(表情),哈哈哈
我:我分享几个东西给你看看吧
我:我的实操
A:好呀好呀
我:发送了我的课程作业1-2个
A:哇~怎么样现在
我:所以,我十天学习,到现在,(说目前的效果)
我:这个课程是作业打卡制度,所以逼着自己学了。哈哈哈
A:哇,厉害···(一些赞赏的话)
我:你也可以的啊!
我:了解一下~我刚刚说的基本都是这些理论了
我:(发了课程的每节课的说明和介绍)
A:我相信我也可以的!!!!
····
···
···
最后自然转化了这位小伙伴
其实在私聊话术上,最关键的不是话术,而是真心,需要我们每个人真心对待每个人,真心想帮助别人,否则人家是能感受到你的官方或者客套的,这样得不到任何的信任,你也没办法做到自己的价值传导,所以最关键的一个点,在于你的确以引流为目的,但是不变的是真诚和分享,做不到这些是不能很好的转化的~
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