然后,探讨一下“微渠道”
“微渠道”的【特征】
从【产品和服务创造者(厂商)】在移动互联网环境中寻找【零售商】,再由【零售商】将产品和服务销售给【终端消费者】。
【厂商】和【终端消费者】之间存在一个中间环节【零售商】,一般有两种模式:
第一种:【零售商】不压货,只负责推广和销售,成交后由【厂商】直接发货,类似淘宝的“一件代发”。(后面简称“模式A”)
第二种:【零售商】要压货,先购进然后再销售出去,成效后自己发货,之前火爆的“面膜”、“养生贴”就是这种模式。(后面简称“模式B”)
“微渠道”的【优势】
1、“微渠道”与“微直营”想比优势之一:【分工协作】。
“微直营”是由【厂商】独自完成生产、推广、销售,而“微渠道”是【厂商】负责生产、品牌推广、发现渠道,【零售商】负责产品推广和销售。
在“人人皆可成为中心”的观点下,每一个【零售商】都可以成为一个移动互联网的中心。以此为中心都有巨大的能量。
2、“微渠道”与“微直营”相比优势之二:【快速找到精准客户】。
“微渠道”模式下的【零售商】是将产品销售给熟人,根据以前的交往能够清楚了解谁需要这款产品和服务,可以定向推送产品和服务的信息。【厂商】需要考虑将每一个【零售商】都培养成“微直营”的高手。
3、“微渠道”与“微直营”相比优势之三:【缩短建立信任时间】。
在“微渠道”模式下【厂商】要分一部分利润给【零售商】。这部分利润除了换取【零售商】的推广和销售的时间、朋友圈,再重要的是需要【零售商】用自己的信用背书。这样能够缩短【终端消费者】对于产品建立信任的时间。有点类似线下的朋友推荐,只是线上推荐更方便、影响范围更广泛。
“微渠道”的【劣势】
1、“微渠道”与“微直营”相比劣势之一:【缺乏品牌认知度】。
“微渠道”是通过【零售商】来销售产品。【终端消费者】是因为作为好友的【零售商】推荐。如果【厂商】对于品牌塑造不够,很难让【终端消费者】对品牌产生深刻印象。
2、“微渠道”与“微直营”相比劣势之二:【缺乏品牌忠诚度】。
【零售商】和一般分享不同,其主要目的是赚钱。现在同质化竞争非常严重,【零售商】很容易被其他品牌商策反。特别是在其他品牌商的品牌、产品、利润空间更有优势的情况下。
【零售商】被【厂商】鼓励成为“微代理商”很难,但一旦【零售商】成为了“微代理商”后被第二个品牌发现就很容易。因为在移动互联网上销售的第一件事情就是让更多人知道。
在选择“微渠道”的模式,【厂商】一定要建立好竞争壁垒。
3、“微渠道”与“微直营”相比劣势之三:【需要更高利润空间】
要有足够利润空间才能吸引以赚钱为目标的【零售商】来加盟,在“微商”模式下【零售商】更看重利润绝对值(一单赚多少钱)而不是利润率(一单盈利比率)。
“微渠道”的【禁忌】
1、“微渠道”的禁忌之一:【利诱为主】
在当今社会的状态下,通过“利益诱惑”肯定是最快速的发展方式,但也得知道“言悖而出者,亦悖而入;货悖而入者,亦悖而出”。通过利益过来的也会通过利益离开,因为其他同质化产品可能给更多的利润。
还有如果以“利诱”而来的【零售商】不一定是看好产品和服务本身价值,也是未考虑自己是否做这款产品,而是想凭运气去做,后期会给【厂商】带来很大的管理成本。
2、“微渠道”的禁忌之二:【交付不足】
“微渠道”这种模式的销售量其实不受【厂商】控制的,除非【厂商】采用模式B压货的方式。但是经过前两年“高价面膜”风波后,【零售商】都不会轻易压货。更多的【厂商】选择模式A,这是对于厂商交付能力的巨大考验。
如果很多【零售商】同时成交,在短时间内需要大量供应。如果厂商盲目扩大生产,后期销量又可能瞬间为0。所以交付能力也“微渠道”模式下厂商需要思考的问题。
3、“微渠道”的禁忌之三:【未核算边际成本】
边际成本是指增加一单位的产量随即而产生的成本增加量即称为边际成本。还是以之前网上卖盒饭的为例,最后现金流是断在了物流费上面。
也许在淘宝上“9元包邮”能活,因为9元包邮比烧广告位购买流量更便宜。但是在“微商”模式也要重新考虑,需要知道“微商”和“电子商务平台”是完成不同的特性。
4、“微渠道”的禁忌之四:【发心不正】
如果在最初规划的时候发心不正,很容易搬石头砸自己的脚。在“电子商务平台”的经济主体是公司或者品牌,做坏了可以换个马甲重头再来。
“微商”的核心还是熟人消费,“微商”的背后是一个活生生的人。不过选择哪种模式,“微商”都是在和熟人打交道。如果把个人信用搞坏了,更名改姓、重头再来的成本太高,更何况我们只有一张“身份证”。
就算线下一个人借钱不还,经过一段时间在朋友圈借钱就很难了,因为朋友都是有交集的,微信时代更是如此。
“微渠道”的【建议】
除了“微渠道”的特征、优势、劣势、禁忌以外,还想多分享一点关于“微渠道”模式的建议。选择“微渠道”模式最好先做“微直营”,因为自己能够把产品和服务卖出来,【零售商】未来才能卖得出去。
“微直营”的过程,也是经验积累和市场测试的过程。这些过程未来都会成为宝贵的经验,而这些经验更是除了利润以外能够吸引【零售商】的价值点。
如果让我来运营“微渠道”应该会选择先做好“微直营”,然后做好渠道政策和培训资料在消费者中发展【零售商】。
以上属于个人观点,供读者参考,今天先写到这里,明天精彩继续,解析“微分销”。
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