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运营技巧:如何玩转公众号投票功能?

运营技巧:如何玩转公众号投票功能?

作者: 正本文化的肖潇 | 来源:发表于2018-09-28 20:40 被阅读0次

    公众号的投票功能是一个非常实用的工具。很多人在玩公众号的过程中都接触过这个功能。今天我就来跟大家一起分享一下该如何玩转公众号的投票功能。

    想要玩好公众号的投票功能,我们就要先了解投票功能的价值:

    1.提高用户参与感

    参与感是在与用户的互动过程中产生的,投票功能可以降低用户的参与门槛,提高用户的参与感。

    2.增加用户黏性

    用户通过投票提高参与感,减少距离感,培养用户投票习惯,让用户使行使投票的权利,让用户拥有自我满足感,从而增加用户粘度。

    3.收集用户观点

    通过投票功能可以不同维度的了解用户的观点,让用户投票选出自己的观点。

    举个例子:@吴晓波频道

    根据特定内容搞一个话题,然后设置投票,罗列四五个观点,让用户投票选出自己的观点。比如《吴晓波:“壳”将很快成为一个历史名词》中设置的投票:你最近如何选择一只股票(单选), 五个观点备选,收集用户的观点。

    4.加深运营者对用户的了解

    通过设置投票让用户参与表达,缩短用户距离,让运营者更加了解用户,深入了解用户就能更好地提供服务以及在此基础上更好的变现。

    了解了公众号投票的价值,那么该如何玩转公众号投票功能呢?我归纳了三个注意事项:

    1.多做投票,让用户投票成为习惯

    设置投票主题,每篇文章都可以根据内容做一个投票,长期运营,让用户形成稳定的预期和使用习惯。

    再举一个例子:@科技美学

    账号日更,每次推送都是五六篇文章,而且能保证每天推送的每篇文章都有一个投票让用户参与,用户的活跃度很高。

    2.投票的问题和设计很重要

    投票设置的问题要保证是大多数人感兴趣的并且能够覆盖用户的主流观点,同时问题表述要风趣幽默,让用户产生参与冲动。

    例如:@科技美学

    《苹果iPhone8设计图曝光,这次苹果搞了不少幺蛾子》中投票问题:你觉得苹果目前的创新有意思吗?

    选项如下:脑洞大,我喜欢;脑洞是多,但是总研究没用的东西;黔驴技穷了,赶紧找点妹子来吧;不耽误用的话不太在乎;不care苹果,路过。

    3.投票设置问题

    一篇文章中只能添加一个投票,一个投票最多只能添加10个问题,一个问题最多能添加30个选项,投票的截止时间可以更改

    大家只要记住这三个注意事项,坚持每篇文章都出一个投票养成习惯,相信大家很快都能玩好公众号的投票功能。祝大家的公众号运维的越来越好。

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