2019 开篇寄语:
质量管理工作,是一份积阴德的工作!
质量管理工作,是一份可以让企业久负盛名又可以永续经营的工作!
自从2003年加入这份事业,“质量”这份沉甸甸的责任一直伴随着我,即使是我在做采购经理及供应链经理的时候,质量之弦也不曾放松过。
伴随着中国制造由大向强的转变,质量管理水平的提升已经迫在眉睫!在国家制造强国建设咨询委员会出版的《中国制造2025蓝皮书》中明确指出我国制造业质量发展基础依然薄弱,质量观念较为落后 ,部分领域产品质量水平有待提升 。我们需要不断夯实质量发展基础 ,发挥企业质量品牌建设的主体作用 ,促进工业产品实物质量提升 ,完善质量品牌的公共服务体系 ,优化质量和品牌提升的环境 。
质量管理水平的提升,已经上升至国家战略。借助姜宏锋价值链研习社这个无私的平台,在“质量伴您邢”专栏,将过去十几年在国际化企业里与欧美、日系、台系、国企、民企等近千家供应商合作过程中的所见、所学、所做与大家分享,谈谈成功企业的质量管理经验,聊聊这些年趟过的坑,说说当时曾经背过的锅,侃侃“质者”如何质优价又廉...... 在跟各位共鸣的同事,能尽点匹夫之责,那将是我的荣幸之至!
灯塔计划1期- 001 -邢庆峰
2019.2.24 .青岛
自我介绍一 我是谁?
来到这里,我是谁已经不再重要!重要的是能跟各位有效链接,高效互动,共同提升质量管理水平,促进质量管理的发展。
我倾向于将自己定位于一位价值链管理的从业者!因为质量管理者,必须把眼光放在整个价值链上,才能真正以客户为中心,来满足客户的需求。正如“修正”们的质量管理者,只有站在整个价值链的角度,不仅仅是关注胶囊的供应商,还得实地审核一下为胶囊生产提供原材料的明胶厂,才能真正避免将用废旧皮鞋做成的明胶用于胶囊的生产,避免将毒胶囊传递给客户!
于此同时,我还是一位精益生产及全面质量管理的践行者及传播者。自从加入灯塔计划,让更多的人了解TQM全面质量管理,并让其真正产生价值,提质的同时降低总成本,便成了我的新的使命!
-—我们要做些什么?
1.树立元认知,去除伪命题!
要想做好质量管理,就必须对一些最基本的概念搞清楚,然而在现实工作中却总是存在无数听起来似乎有理但却让人抓狂的伪命题,如:
1. 质量就是好!2.出了质量问题就是质量部的事。3.质量部就是负责检验的。4.高质量就是高成本 等等。更有甚者一出质量问题就把质量经理开出了事。
在这一环节我们将从全面质量管理的角度跟大家一起探讨质量管理究竟应该树立哪些元认知,以共同提高质量意识!
2.系统梳理质量管理的脉络!
很多企业已经通过了ISO9001 甚至IATF16949 的认证,但是仔细一挖,就会发现公司质量管理根本没有清晰的脉络。说一套,做一套,典型的背着体系在走,被体系文件压得喘不过起来,!质量战略缺失,职能设置混乱,客户质量、研发质量、制造质量及供应商质量管理缺乏有效互动。究其根源是质量管理战略没有搞清,如何条清理晰的管质量,这将是我们探讨的重点之一。
3.痛点、痒点兴奋点的解析!
客户投诉就像持续不断,内部报废一堆却无法引起老板的重视,老板好不容易请到个高端客户,一审厂就Over?采购总抱怨质量卡的严,质量总说采购找的供应商烂,如何破解这指责的无限循环?我们也想推6西格玛管理,怎么个玩法啊?诉诉质量管理者的苦,找找职业发展的路。
4.典型案例与最佳实践分享!
如何绕过别人掉过的坑?
如何取到别人成功的经?
如何破掉部门之间的冰?
如何带好质量团队的兵?
数千个有血有肉的的案例将带您进入您所熟悉的企业质量管理的真实场景!
最后以一张熟悉的图片,流行的话语正式开启2019年的的分享!
衷心希望“质量伴您邢”能伴您一路成为质量管理、供应链管理及精益领域的精英,并为企业及自己带来巨大的成功!
在此也欢迎朋友们通过电话(同微信)18661438068将您感兴趣的话题告诉我,只要是跟供应、质量或精益相关,我将组织大家一起探讨,共同进步!
您身边的精益、供应及质量管理小伙伴: 邢庆峰
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