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为什么别人写的文案总觉得很有说服力,而我自己写的文案却连我自己都说服不了???
今天分享一些我在传播学中了解到的干货,我会从「修辞学」、「影响力模型」、「详尽可能性模型」3个部分来帮助大家提高文案的说服力!
1.修辞学
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理性诉求:通过理性推理来说服听众,从而与自己达成共鸣。
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情感诉求:通过了解听众的心理以及情感特征,将这些特征应用到演讲内容中,从而让听众产生心理共鸣。
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人品诉求:指作者或演说者的道德品质和人格威信要能够让听众信服。
比如你是作为一位母亲的角色通过自己的孩子来讲关于「环境对小孩的危害」的话题,人们会更加的信服你,因为你总不可能害自己孩子吧。
2.影响力模型
影响力模型中有6大原则,这些都能帮助到你说服别人。
- 互惠性:人们总是感到有责任回报他们曾经接受过的恩惠。
- 稀缺性:当获取某一项事物的机会越少,想要的人就会越多。
- 权威性:人们总会习惯于服从权威来寻求实现行动的捷径。
- 一致性:一旦我们作出某个决定或者选择某个立场,就会面对来自个人或者外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
- 偏好性:大多数人总是容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
- 共识性:人们会模仿与其相似的人的做法。
3.详尽可能性模型
详尽可能性模型包括中央路径和边缘路径
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中央路径
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边缘路径
在现在的虚拟社区中,产品评论信息对消费者的购买决策和企业的产品销售是有非常重要的影响的。通常来说,我们把用户对待产品评论信息的处理分解为「内容信息」、「发布者信息」和「社区信息」三个层面。
- 「内容信息」走的是中央路径,用户对于评论本身的内容进行积极处理来评估产品本身的质量或者可购买度。
比如说大众点评上餐饮店的店面和美食本身的卖相就是属于中央路径。 - 「发布者信息」和「社区信息」走边缘路径,当用户不能消化评论本身的内容(比如无法理解详细的技术参数时),用户会根据发布信息的来源质量来评估是否购买,如果评论信息是积极正面的,同时发布者本身是一位意见领袖,或者评论意见来自专业社区时,用户对于边缘路径的评估结果同样会驱使其进行转化行为。
比如说你找餐饮店的时候首先会想到大众点评这个app,然后再看看上面的点评信息,最后才作决定。其中「发布者的评论数」和「社区的可信度」就是属于边缘路径。
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