所谓背上的猴子指的是在管理过程中管理者和下属之间唯一解决责任的转移,也就是说本该下属去解决的问题却被管理者承担了。
这样导致的结果就是,下属成了监督者,随时询问进度,管理者模糊了自己的责任,解决遇到的问题。
相信很多的管理者都有这样的情况发生,并且往往是管理者自己将猴子引到自己的背上的。我们可以来看一下下面这个例子。
有一天你走在公司走廊上,迎面走来你的下属,下属看见你后说:我们这里出了一个问题,你看怎么办呢?你会说这个问题我没想过,我想一下再给你回复。于是你去思考这个问题,下属等待你的回复。时不时下属会敲开你的们问你:想的怎么样呢?
就这样本该由下属去解决的问题转移到你的身上,导致你不得不去思考解决,而下属则等待你的回复。
如何解决这个问题呢?
我们看到例子中的一问一答后,管理者就将问题放到自己身上了,我们需要在这个时候引导下属去思考解决方法,鼓励下属去执行解决方法。坚持自己的原则,明确自己的责任。这样才能提高工作效率。
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