- 执行者——单打独斗,上前线干活,是你的职责。
- 管理者——最大的优势,永远不是个人能力,而是可以调配和借用的力量——也就是所说的「势」。
真正的基本面:
流程化、规范化、正式化、资源调配、团队建设等等
团队里出现上级的关系户,如何搞定?
一、遇到问题的思考维度
- 能不能与外部力量合作解决这个难题?
- 能不能将一部分工作外包出去,集中优势资源攻克这个难题?
- 能不能对团队进行培训、学习、提高,从而解决这个难题?
这个时候,能调配的预算,所能调动的资源,就是可以运用的「势」。
二、向团队「借势」
- 不要企图用个人、私下的说服去「感化」
- 而要用团队的力量,去「推动」
1)为团队制定较为严格、紧张的KPI,推动整个团队的战斗力,提高大家干活的积极性和热情。以此来刺激他。
2)在公开场合给他一些曝光和刺激,把他放在聚光灯下。要表扬,而不是指出缺点。
三、向上级「借势」
一切对其的工作安排,都在上级在场(或知情)的场合下作出,并要求及时反馈。
四、安抚
尽量规避冲突,采用安抚、怀柔、缓和的手段,以完成项目为第一优先。
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