第三个晚班

今晚是我的第三个晚班，临近打烊时来了两位年轻的顾客，询问他们是自己喝还是送人，得到的答案是自己喝。询问了顾客想要喝什么茶，顾客说想喝“正山小种”原本以为他们会买“正山小种”结果看到价格他们觉得太贵，店里小姑娘又给他推360一盒的金骏眉，结果人家还是觉得贵。最终拿了一小罐120的金骏眉，他们要求现场拆了他买的这款茶泡一泡尝尝。店里小姑娘便给他们泡了。听着两人的对话，其中一人相对来说会比另一位顾客多了解一些茶叶知识，但听着也只是略懂皮毛。虽然自己的专业知识也就茶小白的水平，但跟这位略懂皮毛的顾客比还是好了许多，毕竟咱也喝茶很多年了。

我与店里小姑娘打配合的听着他们的对话，当她在于顾客沟通时，我便保持安静，我与顾客沟通时，她也不会搭话。不由得想起前两日也是两位年轻顾客来店里买茶叶，当时我们的老板也在，那两位顾客也买的是那120的金骏眉。那两位顾客走后，小姑娘有点生气，把我和老板一顿说。说我们不应该在她与顾客沟通时插话。但当时因为是有两位顾客，我是在跟另一位顾客聊天，而那位想要买茶叶的顾客就比较犹豫，一时拿不定主意，所以会被干扰。个人觉得小姑娘控场能力相对来说不是很好，说实话，当时她把我和老板一顿说时，觉得小姑娘挺勇敢，那是你老板耶，你还敢说老板的？真挺勇。因为老板也了解她的性格，所以对于她的话，没有否定，但告诉我说“没关系，下次该说话时还得说。”那小姑娘97年的，人到是没啥坏心眼，就是太直性子了，也容易得罪人。我只想说我们老板真是挺包容她的。

今晚两位顾客的聊天，主要是小姑娘陪他们主聊，因为她是主泡。我在旁边偶尔聊几句，如果是我作为主泡，那我跟顾客的沟通肯定会更多些。对于他们提出的问题啊，我觉得我的回答应该会更全面。所以，等到后期我可以独立守店时，让老板把我们班调开吧，不然影响我发挥。也影响小姑娘发挥。

很晚啦，好在明天晚班，不用起太早，希望小伙子明早可以多睡会，那样我也能多睡会。

大家晚安！