在我做销售经理的这段时间,有一位顾客让我印象极深,曾经有一段时间她每一个月都要来一次店里,每一次来,都会付三十欧元或者四十欧元,或者五十欧元……然后离开。
她是一位四十岁左右,有点儿发福的黑人妇女,梳着她们黑人非常喜欢的那种小辫儿。
为什么每个月都要来一次呢?
那时候,我刚接管了这家珠宝首饰店,对很多事情还不知所以,同事说,因为她订了一个480欧元的婚戒。而她又没有这么多钱可以一次付清,所以就跟店里商量好了,看家里每个月可以剩下多少,每个月结一次账,所以来来往往,有时候三十元,有时候四十元,有时候五十元,有一次甚至是九十元,只要是我恰好在,我都会把戒指拿给她,让她试戴一下,并且告诉她,戒指会在这里等着她的,让她安心,给她试戴的时候,我才发现,原来她根本就没有无名指,原来她的无名指在一次车祸中受伤被截掉了,原来的婚戒也是在那个时候丢失的……
后来,过了很久,一直到了订了戒指的第十个月,她拿了一杳的收据,兴高采烈的过来,说:今天是来付最后一次的。
终于可以把戒指拿走了,我高兴着她的高兴,开心着她的开心,临了,送了一瓶本来是送给买对戒情侣的小香槟给她……道是人间无情又有情,情义是没有阶层的,只是取决于你愿不愿意讲,你愿不愿意听,它总是存在于你赋予的那些人,那些事,还有,那些物件里!
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