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AHA—大师兄系统化思考之大规模交付

AHA—大师兄系统化思考之大规模交付

作者: 中年惡爸 | 来源:发表于2017-04-29 09:19 被阅读41次

    Feature Team VS Component Team,孰优孰劣?
    来一个很强的PM,是不是一定会有很强的Team?
    大规模交付的问题都有哪些是被我们忽略的?

    大规模交付

    组件团队以获取效率和质量

    简单说,组件团队拥有完成组件的全部技能,但是组件不能直接交付给客户

    • 平衡回路
      • 质量要求高,对应团队需求范围就扩大
      • 团队范围大,技能差距大
      • 技能差距大,质量低
    • 平衡回路
      • 团队范围大,技能差距大
      • 技能差距大,整体效率低
      • 整体效率低,团队范围缩小
    • 增强回路
      • 质量要求高,团队范围大
      • 团队范围大,技能差距大
      • 技能差距大,需要更多学习
      • 更多学习未来提升质量
    • 增强回路
      • 团队范围大,技能差距大
      • 技能差距大,需要更多学习,比如全栈工程师养成记
      • 更多学习,未来效率提升
      • 效率提升,可以扩展范围
    • 基模
      • 成长与投资不足
    • 对应措施
      • 安排一定量的学习

    专业化团队以获取效率

    简单说,特性团队是指团队拥有完成需求的所有技能,最终面向客户。

    • 平衡回路
      • 团队压力大,促使产品待办列表份数变多
      • 产品待办列表份数多,团队多,每个团队的技能差距就小
      • 技能差距小,效率就高
      • 效率高了,团队的压力就减小了
    • 平衡回路
      • 团队压力大,需要更多的学习
      • 更多的学习,带来技能差距减小,比如全栈工程师,比如开发掌握测试技能,等等
      • 技能差距减小,效率提升,压力减小
    • 增强回路
      • 团队压力大,促使产品待办列表份数变多
      • 产品待办列表份数变多,单个团队学习的需要就变弱
      • 单个团队学习的需要变弱,学习也变少
      • 学习变少了,技能差距就变大
      • 技能差距变大,效率降低
      • 效率降低,团队压力就变小
    • 基模
      • 舍本逐末
    • 对应措施
      • 安排一定量的学习

    个体效率

    • 平衡回路
      • 个体技能差距大,说明每个人都很专业,个体效率高
      • 个体效率高,分工时的技能考虑就少
    • 增强回路
      • 分工时技能考虑少,每个人多任务的情况就多
      • 每个人多任务并行,个体效率就低了
      • 个体效率低,更加趋向于提高分工时技能考虑
    • 增强回路
      • 分工时间技能考虑少,带来个体技能差距拉大
      • 个体技能差距大,需要更多的学习来缩短差距
      • 更多的学习,长期来看,个体效率会提升
      • 最好分工时技能考虑就少
    • 基模
      • 舍本逐末
    • 对应措施
      • 安排一定量的学习

    团队绩效 / 协作

    • 平衡回路
      • 团队绩效高,分工时技能考虑少
      • 分工时技能考虑少,个体技能差距要比较大才行
      • 技能差距比较大,个体来说只关注专业领域,所以个体效率比较高
      • 个体效率比较高,相应团队绩效也比较好
    • 增强回路
      • 团队绩效高,分工时技能考虑少
      • 分工时技能考虑少,个体技能差距要比较大才行
      • 个体差距大,说明个体之间需要帮助就多,因为都专业人才,所以需要更多帮助
      • 需要帮助多,对协作水平的要求也高了
      • 协作水平一高,其实团队绩效也就高了
    • 增强回路
      • 团队绩效高,分工时技能考虑少
      • 分工时技能考虑少,人员流动少,团队稳定性就高
      • 团队稳定性高,人都熟了,带来协作水平高
      • 协作水平高,绩效就高
    • 基模
      • 想不好
    • 对应措施
      • 协作很重要

    团队绩效 / 责任

    • 平衡回路

      • 共享责任多,谁也能干,谁也不用干,团队绩效差。
      • 团队绩效差了,分工时技能考虑就多
      • 分工时技能考虑多,共享责任少
    • 增强回路

      • 共享责任多,目标对齐程度高,意思应该是说,要很多人一起对齐?
      • 目标对齐程度高,团队绩效高
      • 团队绩效高,分工时技能考虑少
    • 基模

      • 饮鸩止渴
    • 对应措施

      • 责任很重要

    依赖 / 组织变⾰

    • 平衡回路
      • 团队间依赖多,协调机制就要强
      • 协调机制强,团队间依赖就少
      • 比较好理解,部门间协调好,就比较顺畅流转
    • 平衡回路
      • 团队间依赖高,效率显然收影响,所以组织变革的动力就大
      • 组织变革的动力大,结果是把部门和合并了,团队范围就变大了
      • 团队规模变大,部门就少了,所以团队间依赖就小了
    • 增强回路
      • 团队依赖强,都要等所有团队干完才能继续,所以需要强的协调机制
      • 协调机制强,让人以为可控度就高了
      • 结果任务可控度高,觉得还行,组织变革的动力就减小了
      • 组织变革的动力减小,团队范围其实也变小
      • 团队范围变小,就是部门多了,团队间依赖就大了
    • 基模
      • 舍本逐末
    • 对应措施
      • 考虑远期目标
      • 警惕短期目标可用

    依赖 / 协调⾓⾊

    • 平衡回路
      • 协调觉得数目多,对单个角色协调的复杂度就降低了
      • 复杂度降低,需要的协调觉得数目也就少了
    • 平衡回路
      • 自组织能力强,协调复杂度就低,自己能内部消化
      • 协调复杂度低,长期看来,自组织能提会被迫提示
    • 增强回路
      • 协调角色数目多,对协调觉得认可度就提升了,各管各的,效率会高
      • 认可度高,大家就觉得可行,依赖他来解决的倾向就加大
      • 依赖度加大,团队就没有自组织的意愿,能力也就不高了
    • 基模
      • 舍本逐末
    • 对应措施
      • 安排一定量的学习

    后记

    其实把都知道,列出来发现原来都在点上考虑问题,需要加强。开头的答案有了吗?其实目前的做法,差不多做到了知其然,面对问题,承认事实是解决问题的第一步,可以尝试一下。

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