在我们日常的业务开拓过程中，我们一直在提倡给客户提供价值，那么到底什么是价值？在我看来我们能够提供的价值包括附加价值和保单自身价值。
先说附加价值。因为保险在绝大多数情况下，是无法通过自身体验而感受保险产品，只能通过其他附加的服务来提供价值。
这部分的附加服务包括：给客户提供专题讲座（时事政策分析、健康讲座、子女教育等）；给客户举办各类活动让客户一同参与（包括亲子采摘、女性时尚穿搭、彩妆、红酒品鉴等），增加与客户的黏性和反馈；另外，还有一部分喜爱学习、终身成长的客户，你还可以给他学习的机会，陪同的游学、专题的学习等等。除此之外，过年过节、生日的问候，这些常规的日常服务，也就组成了你整个附加价值体系。
保险自身价值（核心价值）。客户购买和配置保险，最重要的还是保险本身，我们把保单最基本的保险责任讲清楚；客户能从保单获得哪些对应的利益；我们能通过对保单配置的设计，解决客户的担忧，这是我们从业安身立命的根本。
由此可以看出，一张保单能够给客户提供的价值，包括有形和无形的两个方面，有形的服务，我们需要投入金钱的成本，就算是对客户的反哺。无形的价值，需要我们投入更大的人力成本和时间成本，需要我们提炼武功，不断完善自己，以满足客户不断提升的物质和精神需求。
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