宾不顾矣：跟孔子学现代商务礼仪

君召使摈，色勃如也，足躩如也。揖所与立，左右手，衣前后，襜如也。趋进，翼如也。宾退，必复命曰：“宾不顾矣。”

鲁君派孔子去接待外邦的使臣，他的面色庄重矜持，步伐轻快。向同他站在一起的人作揖，向左向右拱手，衣裳随之前后摆动，一切都显得很得体。快步走向前时，也是小心翼翼的样子。送宾客离开后，他一定向国君汇报说：“客人已经确定离开了。”

如果你代表公司接待合作伙伴或者有其他有重要商务合作的客人，在完成当天的行程后，你需要送客人离开。到了这一步，你可能会松口气，但是孔子却提醒你一定要确认“宾不顾矣”。什么叫“宾不顾矣”？即送客人到电梯口，电梯门关上还不能离开，必须看到数字变动才可以；如果是送客人上车，一定要确认车子开出自己视线可见范围之后才能转身离开。注意这样的小细节，不仅可以避免一些小尴尬，更能向客人显示出自己的诚意和尊敬。

就像我们金融服务单位，更要注重送客礼仪。我是把客户送到门口就好了。我们也要目送着他离开，直到看不见为止。多注意一些这样的小细节。说不定会感动客户。当单位各项任务很重的时候，能帮你的多半都是这些固定客户。