年前有个客户的数据被黑客加密了，黑客索要888人民币。这个事情的主要原因是客户当时还没有做好数据的备份工作。（在和客户的沟通中了解到，主要是当前业务并没有使用，已使用的业务，客户都是定期备份数据到移动硬盘并每年将数据刻录成光盘），还好客户的业务并没有开始使用，因此并没有向黑客付款解密数据，而是从我们这采购了一台防火墙：）。
这个事情对我的冲击蛮大的，在之前的工作中，给客户的业务咨询中虽然也会提备份和容灾，但更侧重业务本身的连续性，没有充分的考虑数据的安全。其实数据才是业务连续性的基础，而备份和容灾产品的最终目标是帮助企业应对人为误操作、软件错误、病毒入侵等“软”性灾害以及硬件故障、自然灾害等“硬”性灾害。
因此花时间学习了备份系统的基本架构和主要知识点，整理成如下的思维导图。
备份系统主要知识点
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