好多人都说提出问题比解决问题更重要，可是，问题就在那，别说重不重要，请问，怎么解决？
更高维度
比如解决面试这个问题，就要从企业为什么招人这个角度去思考:
企业想找一个为企业解决工作问题的人，那么入职之前就准备一份面试作品，这个作品要写明白入职之后能做什么，怎么做.
例如：面试新媒体运营岗位，就准备一份关于这个职位的面试作品，告诉企业，我入职之后要按照这样的计划去做，目标是什么，怎样定位公众号，发什么样的文章，怎样取材 ，为了转化率或者其他什么负责，资金要求多少，进度怎样把控，节点在哪等等。
这样面试官看到的是一个具体能够进入企业解决问题的人，而不是以前我怎么厉害的人。
比如：要提高产品质量，就要从为什么要提出这个问题的角度去思考：
企业提高产品质量，是为了客户的满意，还是产品的安全性，稳定性。
例如：发现企业想要提高产品质量，是为了提高客户的满意度，那就从提高客户满意的角度入手去思考这个问题。提高客户的满意度，就要调查清楚提高客户满意度需要做什么，可能是提高服务，可能是提高产品质量。如果提高服务更能提高客户的满意度，那就去提高服务。
要找到这个问题的元问题，去解决这个元问题，而不是简单的解决表面的简单问题。
比如：领导现在打电话问你现在有没有事？你怎么回答？
领导打电话问你有没有事，绝对不是真的问候你，一定是找你有事。
例如：你回答说有事，让领导没法继续说话，显得不尊重，你说没事，领导会觉得你的工作安排的不满。所以就要分析领导打电话要做什么？肯定是要说事儿，如果他在办公室就回答：我马上来；如果领导不在办公室，那就回答：什么事儿您说。
解决问题的最基本方法是从更高的维度去思考问题。
其实解决问题是有一整套方法的，例如《麦肯锡问题解决方法与技巧》 这本书中写到的四个步骤：
1.找出真正的问题
2.建立假设
3.搜集与演讲
4.实行与改善
上面我所说的就是找出真正问题的一种方法，书中介绍了很多方法，将问题做了分类，找出替代的解决方案，评估与实施等等。
此外最重要的MECE法则就是这本书中提出来的，推荐感兴趣的同学看看这本书。
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