今天上早班，临出门时，突然下起了小雨，我慌忙之中居然忘记雨衣已经在车座下，又从家里穿了件雨衣出门，出门后，发现小毛驴的电量不足，也只得坚持慢慢骑到公司。
到公司后，发现今天早班只有两个人，另外一位同事之前是迎宾，她文化程度不高，连拼音都不会，来服务台根本做不了事情。前段时间刚来时，服务台事情不多，也就没什么，可现在一切正常了，每天都有很多事情，可她什么事情都帮不上忙，我看她自己也感到很惭愧，我便不再多说什么，自己默默去处理所有的事情。
她来服务台也一个多月了吧，除了迎宾休息的时候，她去顶替迎宾，其他时间就在服务台打杂。刚来服务吧时，啥都不熟悉，也比较客气。可今天再跟她同一个班次时，发现她老练了许多，也想主动学东西，直接开口叫我教她做报表。而我正在给顾客开发票，我说等一下有空的时候你再慢慢学，现在我手头上事情没做完，讲也讲不清楚。
她现在会主动要求想学习，这本来是好事。可是，她连最基本的都不知道，要像教幼儿园的孩子那样一点一点教，真的不是那么容易的事情。其实她愿意学，我也乐意教，只是这个教与学的过程都很痛苦，我教了，她不一定能听懂，可是不教她呢，她又很失落，真的很为难啊。
早上我半开玩笑地问她，这么久了你还没学会点啥吗？她说没有啊，都没什么时间学……其实是她跟其他同事一个班的时候，估计也觉得教她太难了吧，只是没有明说。
哎，做人真难。她本来在迎宾岗位做得好好的，因为一点小事故，请病假一个月，回来后就被新人顶替了，现在被安排到服务台来，可服务台的工作她啥都不会，关键是文化水平太低，学起来难度实在太大。我想她在服务台工作的每一天，都是煎熬吧，想帮忙帮不上，想做事情做不了，做了今天不知道明天是啥样。
将心比心，有时候我会想，再过几年，如果我也面临她这样的处境，会不会更难，那时候社会的中坚力量都是大学毕业生，各种高科技的产品，我还能适应吗？未来没来，担忧先来。
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