原创 老区游子 游子岁月 2022-02-08 11:11
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句子：人无笑脸休开店！
——民间俗语
文章：
笑 能 值 钱
·老区游子·
小时候听过“卖笑的”，笑能够值钱？这是母亲常提及的事情，从小到大我想见证下！
可能是时代进步，直接要靠卖笑赚钱应该不存在了！但是，笑待天下客应该是商场服务的最佳呈现，现实中感觉店家笑脸有点少！
以前开店讲究服务态度，童嫂无欺热情相迎成为上个世纪的商业模式！随着商业爆发性增长，商场增加无数竞争激烈，但是笑脸相迎也没有相应的增长！刚刚我在某广州特大型商超出来购物满68可以扫码停车二小时，那个服务人员的神态就好像“借他是米还他是谷”满脸不高兴！不奢求笑脸但也不应该对我如此冷直接打脸面前的标语“顾客就是上帝”！
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怎么这样呢？我想过其中的一些原因——
主要是现在商场大了，除了董事长其他店员主人翁精神的培养跟不上！就拿着一份工资面对南来北往熙熙攘攘的顾客，一旦因为工作或者生活受到伤害造成不开心，脾气往往就撒在服务对象上！各行各业这一点或多或少都有只不过服务业，应该热情服务带情绪不行的！
另外商场大了业务量也大了，跟过往时代一天卖几件货已经是不可相提并论！人在大量重重复复琐琐碎碎的事情面前，笑脸已经被生活工作的疲惫带走，笑脸已经真的有的强人所难了！那你可能会说，既然做不到就不要开店呀？不是“人无笑脸休开店”吗！早已经不是这么好的时光了，想”爱一行就能干一行”到如今几乎不可能了，“干一行”就要去爱一行成为人们对职业道德的评判！于是，没给笑脸对待顾客就一天天屡见不鲜了！
还有当今社会的人们普遍焦虑感，多多少少把笑脸冲的天高云淡看不见了！换位思考可以理解，当一个人总是忐忑不安的状态面对一个个陌生人的时候，挤出笑脸也是让人感觉那不是真心的！于是不想装的人，几乎就是这样子的状态呈现，于是人们普遍觉得少了笑脸！
………
如此说来，在这多元化的时代中，突然以良好的心态对待年复一年日复一日的工作，并且做到笑脸相迎，那真是难能可贵！
就为看到这份笑脸，顾客更多选择去那里消费，效益好了就体现出笑也值钱了！
突然想扪心自问，我能开店吗？如果真的开店了，我能天天对顾客笑脸相迎吗？
估计是没机会了！我非经商的料——
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