小事情大责任

小事情大责任

春寒料峭，寒流再次来袭。昨天下午赶到税务局时，已经停止办理业务了。今天一大早就来到了税务局，还好，前面只有八个人在等待，心中暗自庆幸，没有被呼啸了一夜的北风挡住办事的脚步，应该不会等太久，就可以轮到我办理业务了。

在等待的过程中，我观察着周围的人，等候区前排的一个小伙，引起了我的注意，一个微胖的哈萨克族小伙，大概二十六七岁的样子，他不停地接打着电话，还时不时的向窗外张望，大约是有急事吧，一副很着急的样子。坐在他旁边的是一位60多岁的大叔，眼睛看着前方的服务台，非常的平静，似乎小伙的言行对他没有形成任何的干扰。经历了人生几十年的风风雨雨，这位大叔早已练就了以平常之心对待身边人事物，不紧不慢。

前面的人虽说不多，等到我办理业务时已经过去一个小时了，业务员是个秀气文静的小姑娘，笑起来一定很讨人喜欢，我在想着。这时，她不带任何表情的询问着我需要办理的业务，以及需要递交的材料。由于我的疏忽，有一项业务没有及时报表，小姑娘的脸沉了一下，用略带责备的口气，告诉我下次一定要及时报表，否则不予办理我能理解小姑娘的心情，如果每个人都像我这样，他们的工作量就会增大，影响工作效率，甚至产生负面情绪。我反省自己，如果在规定时间内稍稍动动手指，即节省了自己的时间，又减少了对他人的麻烦。

许多时候，有些行为看似是自己的，与他人无关，结果却是对自己不负责任，更是对他人、对系统的不负责任。看似是对他人、对系统负责任，实际上却是对自己负责任。

小事情大责任

生活中，点滴之事都不能忽视，每一个行为言语背后，都有一份责任和义务，关乎己，关乎他人，关乎社会！