对领导们来说
危机常常是职业生涯中最痛苦、最令人烦恼的历程
危机会让人忧心忡忡
彻夜难眠
在你内心深处泛起一阵阵悸动
这样的不安与工作中需要面对的其他挑战的感觉不同
最主要的一点是
解决危机要求领导者
有绝对好的平衡能力
一方面你需要通过你知道和已经掌握的一切来分析和解决危机
需要花费时间和精力来扑灭危机将可能燃起的火焰
另一方面,你必须在一个封闭的环境来完成这些工作
并且在外面装出若无其事的样子
把精力集中在化解危机上
同时有呈现出若无其事的状态
因为你的动作可能波及整个组织,把大家卷入愤怒、担心和业务瘫痪的漩涡中
深思熟虑、亮剑即斩、举重若轻
网友评论