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《没有永远的拒绝,你只是暂时不被接受》这本书的作者美裔华人,他的名字叫蒋甲,TED里面有一个关于他实践拒绝100次的分享:碰壁一百天博客创始人蒋甲演讲。他是想尽各种办法用一种常人可能明显觉得这个事情肯定会被拒绝,但他还是会去做这件事情,并从中总结出24条应对拒绝的有效经验。
特别认同作者说的一句话,害怕被拒绝,比任何一种真正的被拒绝造成的阻碍都更大。害怕其实是我们一个最底层的,一旦有害怕这个情绪在我们必然会导致很多的事情做不好。
心理学研究会发现,害怕、恐惧、拒绝这件事情是人类的一个本能,从原始社会延续至今的求生本能,深藏在人类基因里。在还没有看到这件事情的真相之前,我们可能就逃跑了。
还有一种就是在成长中遇到一些让我们体验不好的经验,或者是被别人拒绝,或者是被他人讽刺,或者是父母的不理解导致的一些问题,也会在我们的潜意识里面留存。这两点其实是一个害怕被拒绝的根本原因。
真的还蛮佩服作者的,他得出来的一些观点,刷新了我对于拒绝的认知。
拒绝很多时候它是一个观点,是一个很主观的事情,比如说同一件事情,可能我们跟A说,或者是跟B说两者得到的结果是完全不一样的,所以很多时候我们不要因为别人的拒绝而自我攻击或者自我怀疑,觉得是因为我不够好,所以她拒绝我。对方拒绝我们,只是因为对方的认知或价值观暂时与我们不在同一水平线上而已,即便是同一个人面对同一件事,在不同的时候,他的观点也可能会发生改变的。
从这个角度来讲,我们会发现我们跟一个人去沟通交流,当时他是拒绝我们的,但是过了段时间之后,随着对方知识储备或者认知水平的提升,他们渐渐和我们同频,从而由原来的拒绝变成了接受。
在现实中,最容易被拒绝的就是从事销售这个职业了,被拒绝几乎就是一种常态,如果不能克服被拒绝的心态是很难做好销售的。很多人都会说自己害怕做销售,包括我自己,其实不是害怕做销售,而是害怕被拒绝而已。
看了本书的一些观点,从而改变了对于“被拒绝”的认知,也改变了对于销售的认知,让自己不那么害怕从事销售这个职业了。
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