去餐厅吃饭,如果一看,这个餐厅没什么人,很冷清,搞不好可能就不进去了,这是中国人的习惯,看的是热闹和人气。
也就是相比西方人强调自我和独立的文化。羊群效应,即从众效应更为普遍和显著,我们需要借由第三方和大众的行为来增加自己的判断力和安全感。
如果从能量的角度来说,就是个人的场容易被更大的能量场所影响。所以,造势,制造一个热闹的氛围很重要。
因而,餐厅开业和各种会议的托儿、淘宝的刷单是必然的选择。
当初,淘宝打易趣,老外受不了,说这是个什么啊,乱哄哄的,一个大集市。孰不知国人就好这一口,和实体商场一样,不会考虑清静舒服的购物环境和品质,而是,哪里人多往哪挤。
众多互联网的洋和尚不好使,纷纷败走麦城,都是文化惹的祸。
要说什么呢?就是现在做产品,一方面清晰简洁明了的交互很重要,要让用户不发晕,能快速操作;一方面如何呈现、创造热闹的人气和氛围也很重要,要让用户被感染,因为热闹而增加信心并留下。尤其是平台类的产品。
当然,在这个过程中,如果让每个人自我价值尊贵感最大化当然就更好,好比进入一个热闹非凡的高档餐厅,不仅人气十足,还能获得贵宾般贴心的照顾,自然心里是美的。想选择清静包房门一关就行,但如果包房门一开,发现大厅空当当,必然升起一分寒意有被坑的感觉。
有热闹劲、有干货、又有个性化服务,此为三宝。迭代精进!
掌门 艾老师
2016年1月6日晨
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