产品经理

一、产品

1、产

生产制造的过程，面向内部的产品规划，设计与研发，对应产品经理的业务流程

2、品

人参与消费与评价的过程，面向外部的营销、销售、运营与售后服务

二、产品经理能力的一般性原则

1、闭环

反馈回路或反馈控制系统，把系统的实际输出喝我们的期待输出进行比较，通过两者的的偏差进行调节，使得实际输出接近于期待输出

（1）Social CRM 闭环营销理论

（2）Six Sigma 六西格玛管理模型

（3）AARRR 精益分析海盗模型

（4）CRISP-DM 流程 标准数据挖掘

2、抽象

一种总结和归纳的能力，也是一种透过现象看本质的能力

产品经理在日常工作中需要针对多个用户进行访谈或者观察实例进行用户需求的理解与筛选，简单剖析是在产品功能层面，而深层次的剖析则是在心理诉求层面，即透过现象看本质

抽象的作用

（1）广度上帮助我们找到事物之间的联系，联系越多，思考越多，越容易产生创意点子

（2）深度上帮助我门挖掘背后的原因，越是不停地追问与抽象，就越有可能知道真相，行动也越踏实

3、试错

产品经理在日常工作中使用的精益思想，最小可用产品（MVP）理论，以及小步快跑，快速迭代等主张便是试错法最好的证明

发明问题解决理论（TRIZ | TSIP）

解决系统中出现的难题、冲突与矛盾是推动整个系统进化的不竭动力

4、开放（open-mind）

开放有两种形式：一种是补给式，另一种是检索式。补给式是将自己的能力开放给外界，，从而获得与外界的联系，而索取式则是从外界获取营养与信息，从而与外界建立关联

在产品生产过程中，我们运用什么技术与方法，以及生产的产品能够为环境提供多少价值，则决定了产品生命周期的长短

5、学习

产品经理的自我学习则是关于市场、用户、产品的认知升级

ps：

职业学校教不来的职业包括以下几个显著特征：

（1）交叉学科

（2）大跨度知识体系

（3）快速发展进化

（4）需要不断的自主学习