这是凌虹老师的第9篇原创文章
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我的职业生涯中，招过很多人，也带过很多人，发现一个奇怪而有趣的现象：有一些人十分有意愿学习，并且非常努力，然而工作产出却非常低；而有些人工作的过程总是那么镇定自若，四平八稳，而结果却是那么简单漂亮，高效喜人。
我总结了一下，这两类人的工作最大的区别，不是过程是否努力，而是背后的思维方式具有明显的不同：是任务导向，还是目标导向？
那些目标导向的人（Objective-oriented），未必动作更快，而是更善于判断，什么事情对目标是最有效的，然后用尽一切办法保证结果达成，而不是死守着原有的工作任务。
有了目标导向的思维，很多在“术”的层面上看似无法解决的问题，很快就可以从“道”的层面上去“破局”和化解了。
我有过这方面的亲身经历：
在去年刚创业的时候，和徐小平老师的真格基金的投委会成员参加项目“上会”的过程中，其中一位大佬就问我：“你以前是新东方教成人应试英语的老师，没有做过婴幼儿项目，那你如何才能以最快的时间对婴幼儿英语启蒙形成行业的深刻认知(insight)呢？”
想想看，如果是你，会怎么回答？
想想看，在IC过会现场，一个能否拿到融资款决定公司能否活下去的紧急局面，你到底会怎么回答上面的问题？
我的回答方式，是反问她：“对这个行业形成深刻认知的目的是什么呢？是想让用户更信任我、还是想让你对我做这个行业放心？”
假设，是想让用户信任我，觉得我懂她们（宝妈为主），那么我要做的，就是看看这个行业里的用户，有什么痛点、有什么焦虑，然后针对这几个痛点和焦虑，下功夫去研究和分析，最后形成自己的一套思路和对这个行业的“感觉”。对一个行业形成深刻认知，是一个太大的话题，没有目标，没有目的，根本无从下手。
然后，在IC会结束后，我是真的把这个问题当作行动指南，去付诸实践了。
对0-6岁宝宝的英语启蒙这个行业产生认知，目的是为了在心态频率上走近用户，获得用户的信任，进而研发并推广出市场和人群需求的教学产品。于是，我做了三件事：
1. 和早期的种子用户，在微信上不停地聊天，问他们问题；
2. 很身边有孩子、尤其是有育儿焦虑的宝妈，在现实生活中不断地聊天；
3. 网络上寻找文件，这其中包括各种行业分析文件、宝妈自己写的启蒙心路历程等；
通过这三个主要行为，脑海中对这个行业、这个行业用户人群的画像越来越清晰，对这个行业的认知也越来越深刻。而认知深刻的最终呈现（目标和结果），并不是下一次在真格基金的“上会”过程中更加“旁征博引、头头是道”，而是从整个认知的底层到做这个行业所需要的味道和气质上，都更加接近宝妈客户和宝宝用户，获得了用户的信任和认可之后，教学产品和市场推广活动，也就都获得了比较乐观的反馈。
所以，没有目标导向、结果驱动的思维带来的工作方式，基本就是围着指定的工作任务转圈圈，最终就是出工不出活。工作做了很多，但是带不来最终的产出，没有效益，你身边的同事、领导和老板，怎么可能满意？工作从来不会累死人，是工作背后的思维方式以及思维方式带来的工作方式，才会累死人。
每次接到一个任务，或者自己想着手去做一个或者一系列任务的时候，多问自己一个问题：“做这件事的目的和目标到底是为了什么？”
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