受人信赖的上级有个细节叫“锅我背,奖你领”,特好使。
离职谈话,员工离职时,
你不要问:公司是有什么地方没做好吗?
而是要问:如果你去了一家新公司,哪些方面是你最看重的?
那些他看重的地方,便是公司没有做好的地方。
你不要问:你的离职原因是什么?
而是要问:如果你是领导,你会怎样面对(挽留)离职员工,为什么?
他的处理方式,便是他离职的真正原因。
你不要问:你觉得我们公司好吗?
而是要问:你愿意推荐几个朋友来我们公司吗?
他不愿意,证明他对公司失望透顶,说再多都只是客套话。
......
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