善于求助，难事变简单

善于求助，难事变简单

今天某位退休职工的工资发放遇到了紧急而难办的事情，感觉措手不及。在没有办法的情况下，先向上级汇报，采取预防措施，防止出现重大问题。随即咨询了银行经理、单位的法律顾问，落实了解决方案。解决方案也及时报告上级部门及退休职工家人，暂时解决了眼前的问题。问题的彻底解决需要按照解决方案逐步落实。整个事件的解决仅用了半个小时。

人事工作经常遇到难办的事件，单靠一个人的力量真的很难解决。多年的工作经历中，我找到了一个特别简单有效的方法，就是遇到问题先冷静一会儿，然后想想周围的可用资源当中与事件关联性最紧密的有哪些，然后就开始到处打电话咨询、求助。

多方咨询与求助以后，要么有了解决思路，要么有了解决方案。善于求助帮助我解决了很多疑难杂症。这期间，我也结交了各行各业的朋友。虽然平日没有太多交往，但是有事情的时候，大家都能及时给予专业的指导与帮助。正所谓一个好汉三个帮。感慨天下好人多呀！

每次事件解决完，我养成了及时记大事记和上报下达的习惯。记大事记是留下工作痕迹，并为今后类似工作积累经验。上报下达是要事沟通，保证工作360度无死角。

工作无难事，关键在于善于思考、善于咨询、善于求助，并秉承用心、细心、热心的原则。有些事情的解决过程很痛苦，我就把它当作成长中的烦恼，心情就会好一些，也会少一些抗拒，多一些接纳，更有利于问题解决。

工作是一场修行，解决问题是修行的必修课。