品牌是电商运营人员最在意的东西，任何一个爆款的背后都有着运营者对其品牌的成功塑造，因此基本上每一个领域都有至少一两个非常受欢迎的品牌。那么对于初入电商行业中的你该如何去塑造一个成功的品牌呢？
品牌塑造不是“一日之功”，也不是“一寸之功”，更不是“一嘴之功”。从一个不为人所知的品牌到大众追捧的一线品牌必须要经过基础维护——运营推广——范围扩张——口碑塑造这四个阶段。
基础维护
所谓的基础维护就是做好自己品牌的定位，该往哪个方向去发展，适合哪一类的人，该怎样去缩短与同类产品之间的知名度差异等。只有对自己品牌有这足够的了解后才能更近一步知道大众想要什么，市场想要什么，自己想要什么。当然这个过程肯定是会很困难的（毕竟什么都不懂的初手在做事时难免会走弯路），但是其好处就是可以与消费者建立长期的、稳固的关系。当消费者可以真正感受到品牌优势和特征，并且被品牌的独特个性所吸引时，品牌与消费者之间建立长期、稳固的关系就成为可能。
营销推广
其实也就是在前期的基础上扩大知名度。
范围扩张
依我的看法来说的话，这一步是最重要的，因为既然到了范围扩张的时候了，那么这个品牌也就在一定范围内具有不错的影响了，这时候的扩张就如同游戏中的装备升质一样，一不小心就可能会前功尽弃。我们要知道自己与同类一线品牌的差距，不能采取硬对硬的方式和其对抗，这时候最聪明的做法就是“迂回作战”，一线品牌就不会对我们有多大的攻击性，反正就是切忌打“价格战”。
口碑塑造
其实则也是在重复第二个步骤，只不过这时候不是为了给扩张打下基础，而是为了巩固自己的阵地。有个小故事是讲的陈年与雷军的对话：“一天，迷茫的陈年找雷军喝酒。饭桌上，雷军直言不讳地问：你生产的产品，你自己用么?陈年的脸一下就红了，因为当时他穿的是nike，全身没有一件凡客。临走时，雷军说：盲目扩张是上个世纪的做法，你应该学习小米，以用户需求为导向，用产品来塑造口碑。”所以口碑是要建立在自家用户的需求只上的，以自己为中心去建立的品牌只会被大众给抛弃。
网友评论