如何让客户把你当成自己人，让他们更加信赖

试想下：你是做书法培训班的，现在有一个体验活动，销售人员过来跟你说：我家孩子或者我弟弟也跟您的孩子一样大，带孩子的确是一个伤脑筋的活。

有没有觉得共同话题瞬间就来了？你都忍不住想要跟他分享带孩子的种种烦恼，这时候给你推销兴趣课程，可能很容易就接受了。

你发现了吗？通过这些话题找到与家长的共同点，围绕着这个共同点，先成为家长的自己人和身边的朋友，赢得他们的信任之后，在根据孩子的兴趣和爱好，推荐他们相应感兴趣的培训班，效果更好。

所以在营销中，我们要尝试着成为客人的自己人，才能够快速地与客户建立信任，让客户放心地买单。

那么具体如何让客户把你当成自己人，让他们更加信赖你呢？

（1）寻找共同属性

想要成为客户的自己人，那就要找到你与客户之间的共同之处。

这种共同之处，可以使血缘上的、地域上的，比如远房表亲或者老乡校友等。当然也可以使兴趣爱好、观点的一致、共同的经历等。

我们在做营销和推广之前，首先要对客户有个清晰的了解，有一个清晰的客户画像，了解客户的各种特征。

用户画像

然后通过这些特性，找到你跟客户之间的共同带你，拉近彼此之间的距离。

（2）制造共同的敌人

如果我们是帮助客户解决问题的，那么你就是客户的自己人。

比如你是开少儿教育培训机构的，碰到家长在犹豫是否买单的时候，你可以跟家长说：来，我们一起来解决如何让孩子学习的问题。最重要的是孩子，不是吗？

比如你是一家健身会所的客户，在纠结是否要办卡的时候，如可以跟他说：我们一起帮助你解决你身上的赘肉，让你更健康。

通过强化客户需求和痛苦，制造出一个共同的敌人，让客户意识到我们是来帮助他解决问题的，这样客户就愿意把你当成自己人，并且相信你，

（3）制造情感共鸣

比如弟弟推出专车服务是，有两个海报文案非常打动人心。一个是：如果每天都在拼命，至少在车上可以静一静，全力以赴的你今天做好一点。

另外一个是：如果生活是一场戏，至少车上可以演自己，全力以赴的你今天做好一点。

你想象一下，如果你是一个正在拼搏的奋进青年，有没有觉得说这两句话写到你心里去了？觉得滴滴讲得特别对，如果你今天想犒劳一下自己，是不是想去做好一点呢？

所以我们要进入客户的角色，了解客户内心的情感，捕捉能够打动客户的那个共鸣点，制造情感上的共鸣，让客户把微麦当成自己人。

你学会了吗？下次需要成交客户的时候，不妨从这3点出发，先让客户把自己当成自己人，拉近彼此的距离，长起信任后在成交他。