传统的销售无论是实体还是电商,卖完产品,可能有小部分会成为老客户,回头客,大部分就再也不会回来。所以,流量是他们的根本,无论是地脚还是淘宝的直通车,百度的竞价,都是为了获得更多的流量。
而社交电商的特点决定了它的基因就是尽可能地抓住每一个客户,并且发展他背后的客户。所以对于社交电商来说,比流量更重要的是经营关系。
现在的社交电商从商品的角度就两种:品牌社交电商和平台社交电商,前者从微商演变而来,单一SKU,后者把原先的线上商城社交化,多种SKU。不管哪种,自己都是渠道链上的一环,借自己的影响力与社交关系,促成电商交易,动力是获得佣金。
会社交,才能做好社交新零售!
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