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今天演讲的话题是:当职场遭遇误解,你会怎么面对,你有什么好的化解方式吗?
昨天清清发给我时,没有深入思考,今天细细想来,感觉有很多话,涌在心头,提起笔来却又感觉不知从何说起,毕竟这么多年来,职场一路走来,万千滋味,感慨良多,只可意会不可言传的那种,更不是短短一分钟所能表达清楚。
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所以在演讲中只表现正面、积极、阳光的内容吧,并且也只有这些才具有传播的价值。
另外很庆幸被毛毛和清清带入这个演讲活动,不用我费心、费神寻找话题,活动的频次好像也刚好。爱你们,亲。
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职场遭遇误解这种情况相信每一个职场中人都会遇到,程度不同而已,并且一旦遭遇当事人肯定是不爽的,面对这种情形的具体反应也肯定是因人而异的。至于我,我首先想到的是情绪abc理论,激发事件a,并不直接产生行为和结果c。而是由当事人对事件的评价和看法b决定。
不同的b,产生不同的c,所以这个时候我会尽量采用积极的理论来支撑我的思想。首先尽量让自己相信误解不是对方故意甚至恶意的,而是因为沟通不到位,交流不畅等原因,或是中间环节的误导等客观原因造成的,此时心情就不会那么焦虑,暴躁的情绪也会得到平复,在这个基础上,再积极寻求解决方法。如:与当事人平心静气的沟通或者解释,积极疏通引起误导的中间环节等等。
当然,人非圣贤,谁都是有脾气的,并且每个人的精力也是有限的,如果误解对自己工作的影响不大,其实也没必要太在意,随着时间的流逝让其自行湮灭。
如果是因为性格、处事方式的不同,使得同事或领导对你本身就抱有成见,此时产生的误解,就更应该小心谨慎应对了,我认为首先仍然是要告诫自己,对方并不是因为成见而产生这次的误解,同时认真检视误解发生、发展的过程,判断误解产生在哪个环节,尽量让自己与对方坦诚相向,积极采取补救措施。
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总之,绝不以恶意揣测他人。
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