北安的第59篇读书笔记
在前两篇读书笔记中我们分享了什么是金字塔原理、如何运用金字塔原理、如何避开金字塔原理应用中的两个误区，学习这些的最终目的是使用金字塔原理来解决实际问题并将解决方案以受众感兴趣的方式予以表达。
如何使用金字塔原理解决问题，并使受众对我们的观点感兴趣呢？
今天这篇读书笔记将告诉你答案。
首先我们来看如何使用金字塔原理解决问题。
利用金字塔原理解决问题就要学会界定问题和结构化分析问题。
当实际情况与我们期望的情况存在差距时，问题就出现了，这时我们可以先问问自己：
发生了什么事情？
我不喜欢它什么？
我想要什么？
你的答案就是你对于需要解决的问题的界定。我们可以由此入手，开始寻找解决方案。
想要找到解决方案需要结构化分析问题，结构化分析的标准流程是收集信息、描述发现、得出结论、提出方案。
找到产生问题的各种可能原因之后，重点就是收集资料，以证明问题产生的原因。
然后将各项原因以有形结构呈现出来，比如树状图、表格等；寻找各项元素之间的因果关系，最后归类分组，对每一组的问题提出解决方案。
比如我们头痛，如果想要治疗，就必须找到头痛的原因，按照MESE原则来分类头痛的原因，要么是身体上的，要么是精神上的。
如果是身体上的原因，要么来自外部，要么来自内部。
如果是外部的原因，要么是撞伤，要么是过敏，要么是对天气的反应等等。
对这些原因逐项展开，按排除的难易程度，对所有可能的原因进行筛选。
如果天气原因造成的，就没有必要检查脑瘤，可以选择吃药或做好保暖工作或多休息等方法解决。
如果是撞伤，就要照脑部 CT 或其他检查，然后再进行治疗。
结构化分析问题之后，就需要提出解决方案，如果对方不愿意听或者没听懂你的解决方案，之前做的所有工作可能就成了无用功。
怎样才能让自己的表达引起对方的兴趣呢？
作者建议我们讲故事。
人人都喜欢听故事，像格林寓言、伊索寓言都是通过故事来讲道理。当我们用故事来讲清楚我们想要表达的事情时，能够引起对方的关心，使他们感兴趣，并且专注于我们的表达内容。
比如我说：“深夜，两个青年男女在一个十字路口相遇了……”是不是不论你在做什么，听到这句话以后，注意力都会立刻被我吸引住，然后，非常期待我说出后面的内容呢？
如何讲好一个故事呢？
作者建议要先介绍受众熟悉的某些背景，说明发生的冲突，由此引发读者的疑问，最后针对该疑问给出答案。
为什么要用熟悉的背景作为开头呢？这是由人的心理决定的，从心理学角度来看，人们更愿意在一开始接受简单易懂的信息。
如果你有孩子，你就会知道世界上最好的故事，实际上就是孩子们已经听过的故事，所以如果你想讲一个好故事，就应该给他们讲一个他们已经知道的故事。
接下来就要制造冲突，冲突是推动情节发展的重要因素，能够促使对方提出疑问。当对方提出疑问时，表示他的注意力已经被我们牢牢抓住，这时我们就可以给出答案了。
比如大家都喜欢的好莱坞英雄电影就总是用这样的方式来讲故事，先介绍英雄们的日常生活，这就是背景。
然后发生了恶性事件需要英雄去解决，在这个过程中英雄会遭遇种种挫折，这就是冲突。
当大家的注意力都被英雄的遭遇所吸引，想知道英雄要怎么克服困难时，影片的高潮就要到来了。
英雄冲破重重阻碍解决了恶性事件，世界又恢复了和平。
这样的影片，你是不是每次看完之后都大呼太过瘾了？
所以如果想要使对方对你表达的内容感兴趣，就给他讲个故事吧。
回顾一下，今天的读书笔记是关于如何使用金字塔原理解决问题，并使受众对我们的观点感兴趣。
使用金字塔原理解决问题的关键是界定问题和结构化分析问题。
找到解决方法后，用讲故事的方式把方法告诉对方会更让他感兴趣，
讲故事的四个重要元素是：介绍背景、指出冲突、引发疑问、给出答案。
以上就是今天读书笔记的内容，希望对你有帮助。
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